9/11: Dilema designéra
[Poznámka redaktora: Když přistupujeme k desátému výročí teroristických útoků, které se konaly 9. listopadu 2001 v New Yorku a ve Washingtonu, DC, a neúspěšným útokem, který vyústil v leteckou havárii v Pensylvánii, máme pocit, že to stojí za to diskuse o roli návrhářů ve vztahu ke společnostem, které se pokoušejí profitovat z takových tragédií.]
Vzpomínám si na ráno útoku, jako by to bylo včera. Skoro to bylo. Chodil jsem se do práce na dobře známém blahopřání, když se spolupracovník zeptal, jestli jsem slyšel, že letadlo zasáhlo Světové obchodní centrum.
Žertoval jsem, že nějaký idiotový pilot v soukromém dvoumístném prostoru se pravděpodobně dostal příliš blízko a rozbil se do boku, rozbil sklenici a způsobil extrémní rozpaky.
Pracoval jsem v obchodním centru na jihu. Byla to masivní konstrukce a inženýrství bylo značné. Toalety v 85. patře by se rozlévaly ve větru, protože budova byla navržena tak, aby se houpala s větrem a aby se nerozbila.
Když jsem vstoupil do budovy a vstoupil do mého oddělení, všichni byli shromážděni kolem malého televizoru, který měl spolupracovník ve svém pracovním stole. Můj krátký okamžik roztřesené veselosti se změnil v hrůzu. Nejen, že na jižní věži byla otevřená díra - bylo to v kanceláři a lidé, které jsem poznal.
Čas se zastavil, když jsem sledoval, jak plynou hodiny a hodiny. Další letadlo se rozrazilo na severní věž. Plameny a kouř. Strach, běh, plakání lidí - smrt. Pak křičel někdo vedle mě. "Ó MŮJ BOŽE! Můžeme být nadále! "
Všichni jsme se na ni dívali nevěřícně. "No," řekla s rozhořčením, "my jsme americká ikona!"
"Ano," zamumlal jsem zpět chladným pohledem. "Jsem si jistý, že po obchodním centru a Pentagonu bude na seznamu další reklamní společnost."
Vyběhla v slzách. Myslím, že to nebylo rozpaky. Kdo by skutečně mohl vědět, co se bude dít dál? Byla vyděšená a zmatená. My všichni jsme. Byla rovněž přesvědčena o významu společnosti nad těmi, kterým jsme byli svědky utrpení a umírání. Byl to postoj, o kterém bych často svědkem, protože se blížily měsíce.
Co a kdo je v životě důležitý?
Ta paniká žena, která si myslela, že takový plánovaný teroristický útok, který má zničit americký finanční systém, vojenskou kontrolu a v případě letu, který narazil na poli v Pensylvánii, politické vedení amerického lidu, odlišné od hlavy společnosti, když si myslela, že tím, že zničí místo, kde byly vyrobeny k narozeninám, by americký lid byl zcela demoralizován bez karet s Hello Kitty, koťátkami s širokým okem nebo akvarely košíček květin, dnů. Nebyla to tak směšnost, neboť to byla naprostá pokornost, že ona a nakonec výrobci výrobků by se drželi nad touto tragédií a přeměnili ji na způsob, jak udělat peníze.
Netrvalo dlouho na temnou stranu tragédie, aby se zvedla hnusná hlava komercionismu. Samozvaný kreativní vůdce také projevil stejnou důvěru ve společnost a poslal zprávu tvůrčímu personálu oznamujícím "Pamětní výstava 9/11", které by prováděly dobrovolníci a "pojedete do země".
Obvykle tyto výzvy k "dobrovolníkům" znamenaly, že firemní ředitelé berou na vědomí, kdo se dobrovolně a kdo ne. Vedoucí kreativních služeb měl zvláštní vizi pro oddělení designu zaměstnanců o délce 1 000 osob a měl plakáty umístěné po celé společnosti a prohlásila: "Naše vize: být světovou designovou společností".
Za tímto účelem se "dobrovolnické příležitosti" rychle vyvíjely kvůli ne tak jemnému účelu public relations. Ve skutečnosti byl veřejně prohlášen poměrně hrdě. Zatímco pracovníci mimořádně nadaných návrhářů byli uráženi tvrzením, že se nějak nezměnilo v myslích vedoucích pracovníků, kteří si užívali vysoké platy díky prodeji produktů navržených firemními fanoušky, jsme následovali výzvy k tomu, abychom "dobrovolně, " Vždy následuje přísné varování, které mělo být " na (vlastní) čas a na vlastní náklady. "
Tato výzva stavět na utrpení těch, jejichž pozůstatky stále ležely v troskách, zůstaly nezodpovězené. Pro dobrovolníky se objevovaly nějaké sekundární tahy, ale vybledly, než lidé začali mluvit s místními novinami a televizními stanicemi o této absurdní travestii.
Den Patriotů: Zapamatujte si a konzumujte!
Stejně jako u mnoha společností se výrobky začínají plánovat a vyrábět pro "nezapomeňte 9/11" a nevyžádanou značku označenou slovy "svoboda", "nikdy nezapomenout" a poslední slova odsouzeného na jednom z letů " válec!"
Dokonce i dnes, o deset let později, vidíme 9/11 produkty všude: mince obchodních věží, pohlednice, trička, pamětní desky, sošky, teploměry, vyrobené pro televizní filmy apod. Atd. Vše, peníze, zatímco rozbité a odpařené těla několika tisíců obětí ležely na skládkách a pokrývaly dna kanalizace v New Yorku.
Nejsou to jen produkty. Politici budují své kampaně na kopci umlčených mrtvých. Kampaně probíhají ve jménu obětí, zákony se mění a práva se odmítají - a ochotně se vzdali. Pokud se tento den stane státním svátkem, bude to považováno za den mimo práci a školní docházku, stejně jako s Memorial Day, stráveným v nákupních střediscích nákupů těchto produktů a "Freedom Beer" ke konzumaci na pláži nebo v parku.
Lidé si mohou pamatovat, ale často se o ně opravdu nestará. Kdyby to udělali, nekupovali by tyto produkty vyráběné na krvi těch, kteří zahynuli. Dělají to, a když zítra na televizním tragédii o televizním tragédii něco zvláštního, většina lidí otočí kanál a sledují infomercial na nějaké varné zařízení, které dělá večeři za čtyři za pouhých pět minut, nebo se okouzlí některými tanečními osobnostmi z D-listu.
Zajímáš se?
Jediná věc, kterou všechny tyto produkty mají společné, je, že myšlenka může začít v nemocné mysli nějaké mělké, nenápadné osoby, ale nakonec spadá do návrháře, aby provedl ohavnou iniciativu. Co dělat, když jste si objednali vytvoření pamětního produktu 9/11? Naneštěstí není mnoho, co by bylo možné vynechat a nechat někoho dalšího vstoupit a vyprodat peníze.
Můžete se vyjádřit k nelibosti, když se plánuje "vlastenecký produkt", ale budete považováni za "ne týmového hráče" a vyhrožujete ho. "Můžeme najít někoho jiného, kdo jej navrhne a bude pracovat přesčas bez příplatku!" skutečnost živých lidí, potřebujeme peníze, aby přežili, a často mají jen málo možností, nebo postrádají schopnost postavit se proti tomuto druhu komercionismu.
Spotřebitelé jsou stejně provinění. Pokud nikdo tyto položky nekoupil, nebyla by žádná výzva k jejich výrobě. Je to začarovaný kruh a jako návrháři jsme chyceni mezi nabídkou a poptávkou. Bohužel, komercializace a použití tragédie za zisk není pro společnost nové.
Jednou jsem byl klientovi poslán dočasným zástupcem agentury. Byla to moja první úloha s nimi, což je test, pokud se člověk stává pravidelným, nebo pokud nejsou žádné další hovory. Chtěl jsem udělat hvězdnou práci a ukázal jsem se včas a ochotně prodat svou duši, pokud to bude nutné. To bylo. Klient chtěl, aby jeho materiál byl přepracován, takže dopis od ženského psychika by měl všechny názvy a genderově specifické odkazy změněné na mužský charakter, který neexistoval. Muž, který vlastnil tuto špinavou práci, byl docela pyšný na to, jak si vydělal jmění od poslání těchto psychických dopisů starším občanům, kteří je pokoušeli "individuálními psychickými zprávami" a "hodnými štěstími na měsíc." Ukázal mi, a hromádky "psychických zpráv", z nichž každý je totéž. Každá slibná loterie vyhrává, hodně štěstí, peníze, lásku a štěstí, pokud byly zakoupeny další produkty a "zprávy" . Byl to docela podvod a já jsem byl nyní součástí.
Když dorazila oběda, omluvila jsem se a vyšla ven a zavolala jsem agenta. Informovala jsem ji o tom, co se děje, a zeptal se, jestli bych mohl odjet. Požádala mě, abych dokončil úkol. Klient se samozřejmě zeptal, jestli pro něj budeme dělat další práci, aniž by prošel agenta, aby ušetřil nějaké peníze a mohl bych "udělat pár dalších peněz".
Odešel jsem na konci dne a zavolal agenta, aby mi řekl znechucení a nespokojenost. Já jsem nezmínil, že klient chtěl, abych opustil mou smlouvu s agenta, ale řekl jsem, že se nevrátím a měli vědět všechno, co se stalo. Později jsem zjistila, že agent ho stále volá, aby zjistil, zda potřebuje další práci. Nikdy jsem pro toho agenta nikdy nepracoval.
Nechtěl jsem přemýšlet o tom, kolik nevinných lidí je podvedeno psychickým podvodem tohoto muže. O rok později jsem se vrátil do stejné budovy pro jiného klienta a všiml jsem si, že kancelář scammerů je prázdná. Depozitář řekl, že se přestěhoval uprostřed noci, díky tomu, že pronajímatel několik měsíců pronajal.
Po celou dobu své kariéry došlo k incidentům, které roztáhly moje morálky. Od redaktorů, kteří chtějí, aby se prodejci dostali nad rámec svých smluv, aby slibovali, že "později to udělají" šéfům, kteří mi zcela říkali, že nemají v úmyslu platit návrháře nebo ilustrátora. Obvykle se jen musíme ohýbat vůli výboru pro návrh a nechat produkt trpět tím, že bude zničen. Obvykle se dostávám do potíží tím, že argumentuji. Nebyl jsem "týmový hráč", nebo nebyl "společník". V dlouhodobém měřítku jsem byl snadno nahrazen něčím, kdo se o to nestaral, ačkoli dokonce ani netrvali příliš dlouho.
Říká se, že "zbabělec je statečný muž s dětmi a hypotékou." Je to smutně pravda.
Co můžeš udělat?
Přál bych si, abych věděla, co mluvit o morálkách, přestupcích a být uvězněný potřebou živobytí. Všichni jsme prodávali nějakým způsobem. Přikláníme se korporační vůli, přikýveme souhlasem s našimi nadřízenými a shromažďujeme naše výplaty a zavíráme oči, říkáme si, že je to všechno součástí života. To je a není tam žádný způsob, jak zahalit to.
Existuje způsob, jak provést pokání za tyto každodenní události. Někteří se mohou zeptat Boha, aby jim odpustil a jiní se mohou ujistit, že to nezmění. Rád bych uvěřil, že existuje karmický skóre a tím, že děláme přesně tam, kde je možné - mít dobročinnost a laskavost a podat pomocnou ruku pomáhá vyvážit naše skóre. Je to osobní výběr a vaše vnitřní pocity o tom, co děláte a co zanecháte.
Slyšela jsem lidi, že se chtějí stát se designéry, kteří pomohou svět vytvořit lepší místo díky designu - aby se změnilo. V mělkém světě, zblázněném komercionalizmem, je ten sen stále možný.
Je na nás, abychom udělali dva kroky vpřed, protože společnost s jedním krokem nás tlačí zpět. Nemůžeme pomoci těm, kteří jsou pryč, ale můžeme ctít jejich vzpomínky tím, že vytvoříme něco, co je důležité. Možná není to, co nám vyplácí naši denní mzdu. Mohlo by být obtížné přimět lidi, aby dali pozor, ale je možné změnit, i když je to náš malý roh vesmíru. Přidejte malé rohy dohromady a můžeme udělat rozdíl - nakonec velký rozdíl.
Byl jste vyvíjen tlak, aby jste za svou práci odmítli svou morálku? Udělali jste něco, co změnilo? Řekni nám o tom. Řekněte nám, jak jste se o tom cítili.