Holistický webdesign: to zní jen tak ... "60s protikulturní s kyselinou poháněnou epifánií. Ale stojí za to se podívat. Chci říct, že každý tady buď přečetl Dirk Jemně knihy , nebo alespoň sledoval poslední Netflix adaptace , že jo? Ne? No, tady je havárie:

Všechno je spojeno.

Toto spojení může být nevýrazné nebo zřejmé, ale vše je víceméně spojeno. Prvky této myšlenky najdete v teorii chaosu, zvláště v Butterfly Effect - víte, motýl křídla má křídla v Číně a Florida je zasažena hurikánem. (Předikce: do roku 2020 budeme pro ty darned motýly vyhlásit válku.)

Při návrhu a vývoji webových stránek lze obvykle vidět příčinu a následky téměř okamžitě. Věci se dějí rychle a vše, co děláte, bude mít vliv na vaše uživatele, sami, zaměstnance, které máte, vaši akcionáři a někteří lidé, o kterých byste ani v rovnici nemuseli uvažovat. Bude to mít vliv na všechny vaše životy, ať už pro dobro nebo nemocné.

Proto kdykoli budete chtít postavit něco nového, nebo něco změnit na webu, musíte se podívat na to, jak to ovlivní všechno a všechny, o kterých si myslíte. Samozřejmě, že nikdo z nás nemá štěstí a nemůžeme předvídat vše. Můžete se však zeptat na některé otázky,

1. Jak bude tato změna ovlivňovat stávající UX?

Řekněme, že už máte produkt tam. Myslíte si, že byste chtěli přidat něco do pohody. Jak přesně to změní způsob, jakým uživatelé interagují s vaším webem? Jistě, rozdíl by mohl být zanedbatelný. Na druhou stranu by mohlo dojít k nějakému stávajícímu funkčnosti trochu těžšímu přístupu. Možná jste přesunuli odkaz z primárního menu do podnabídky, abyste vytvořili prostor pro vaši velkou novinku.

Věc je, že tyto malé změny mohou úplně házet stávající uživatele, zvláště pokud je neukážete, kde jejich stará oblíbená funkce šla. Máte-li uživatelé, kteří denně používají váš web nebo aplikaci, je důležité zvážit, jakou změnu ovlivníte jejich každodenní život.

2. Jak bude toto ovlivňovat výkon?

Ukážeme si příklad stávající aplikace. Myslím tím, že byla postavena s jedním souborem požadavků a cílů v mysli a pravděpodobně byla optimalizována kolem toho, aby se tyto cíle staly. Tak co se stane, když se rozhodnete doplnit tento fantazijní widget nebo oživit ty prvky, které se dříve cítily trochu bez života?

Jak budou změny ovlivňovat dobu načítání a zpracování? Tyto dva faktory budou mít spíše přímý vliv na to, kolik lidí nadále používá vaše stránky nebo aplikace a jak jsou s nimi spokojeni. V závislosti na starších zařízeních to může mít vliv na to, kolik lidí může používat váš produkt.

3. Jak tuto záležitost zajistíte?

Před tím, než poprvé vytvoříte něco, musíte mít připraveny bezpečnostní plány. Nemusíte být jasnozřiví, abyste koneckonců viděli, jak by vás nepoškodil systém, který by vám ublížil, vaše spodní linie a nejhorší ze všech: vaši zákazníci. Takže jo, budete chtít načrtnout, které procesy, technologie a zásady, které budete mít na místě od začátku.

Při provádění změn v existujícím webu nebo v aplikaci je třeba mít na paměti tuto jednoduchou statistickou skutečnost: více kódů znamená více potenciálních chyb a zranitelností. Myslím, že přidání několika odkazů na vaše zápatí pravděpodobně nebude otevřít trhliny ve vaší bezpečnosti, ale složitější změny mohou.

4. Jak to ovlivní vás a vaše zaměstnance?

Dobře, kolik lidí zde zahájilo projekt, aniž by věděla, kolik práce bude potřebovat k tomu, aby to bylo dosaženo? Kolik lidí vytvořilo něco bez rozpočtování za to, kolik času a peněz by bylo zapotřebí k podpoře? Dobře, to je spousta rukou ve vzduchu. Vy ... můžete všechno zastavit.

A i kdybyste byli šéfem, každý nový projekt nebo funkce přidaná do vaší sestavy bude trvat déle, než byste si mohli uvědomit. Je čas na to, aby to bylo na prvním místě, ale pak tam je ladění, podpora zákazníků a případně školení uživatelů, aby to využili.

5. Jak by se lidé mohli ublížit?

Nemusíte hledat dále než sociální média obecně pro některé příklady dobrých nápadů, které byly zkroucené jirky. Neprochází se žádný den, aniž by se objevil nový příběh, který popisuje způsob, jakým jsou lidé online navzájem strašlivě. Mnoho z těchto produktů bylo navrženo s ohledem na nejvhodnější scénář a nevytvořili se pro nejhorší. Nyní hrají dohromady s komunitami zkušených trolů.

Jeden z mých oblíbených příběhů o takových věcech je asi Peeple , která se sotva dostala na trh předtím, než pocítila plnou sílu tohoto problému. Vidíte, že to bylo účtováno jako "Yelp pro lidi", a zpočátku, to dovolilo lidem dostat se na to a nechat recenze na jiné lidi, i když recenzenti nebyli v aplikaci.

Internet okamžitě viděl potenciál zneužití. Tvůrci aplikace nejdříve nejdříve neudělali. Ironicky, oni viděli jen světlo poté, co aplikace byla bombardována s negativními recenzemi od lidí, kteří ji nikdy opravdu nepoužívali.

6. Má někdo vlastně tuto věc chtít?

Všechno, co uděláte, bude mít vliv na uživatele, s výjimkou případů, kdy tomu tak není. Zatímco existuje taková věc, jak vynalézt nový produkt, který vytváří vlastní poptávku, někdy se to nestane. Musíte se upřímně zeptat, jestli existuje nějaký požadavek na váš produkt.

Nejnovější příklad pochází ze světa offline. Někteří geniální technici si mysleli, že by bylo dobré přerušit odšťavňovač. Takže to dělali a vytvořili automat na odšťavňování, který vytlačil "džusové balíčky" plné nasekaného ovoce (které byste mohli úplně vytlačit pomocí válečku). Říkali to " Juicero "A za to vyúčtovali $ 400 USD.

Měli dohody s výrobci, místními zemědělci, obchodníky a téměř se všemi ... s výjimkou potenciálních zákazníků. Bylo zřejmě provedeno velmi málo průzkumu trhu, aby se zjistilo, jestli někdo skutečně chce směšně drahý odšťavňovač. Můžete si představit výsledek.

Takže jo, můj poslední bod je právě to, že předtím, než vytvoříte něco pro web nebo provedete změnu stávajícího webu, zeptejte se sami sebe, jestli děláte něco jen proto, abyste něco udělali. Chce někdo dokonce změnit věci?