Být na volné noze znamená, že jste vybrali jiný typ životního stylu. Pokud pracujete doma, nebudete spěchat s každým ráno. Pravděpodobně nemáte formální oděv. S největší pravděpodobností se nepovažujete za zcela běžné. A ano, to vás dělá velmi cool (nemluvě o hezkém)!
Problém je v tom, že klienti, rodina a přátelé vás také vidí jinak. Mohou skutečně mít dost času zabalit hlavu kolem vaší nekonvenční kariéry. To může vést k některým podivným požadavkům nebo jen k šílené situaci.
Tak, jak otravuješ na volné noze? Zde jsou některé mírně dramatizované verze situací, které jsem se ocitla v tom, že byly nepříjemné a / nebo prostě zmatené.
Klient: "Potřebuji, aby se tato stránka dostala za týden!"
Freelancer (neochotně): "To bude těžké, ale dám mu všechno, co musím spustit včas. Mějte na paměti, že do 48 hodin budu potřebovat veškerý obsah. "
Rychle vpřed o tři dny později ...
Freelancer (hrdě): "Skvělá zpráva - dokončil jsem téma webu! Prostě mi pošlete ten obsah a můžu dostat všechno připraveno k zahájení. "
Klient: * cvrlikání cvrlikání *
Nyní, o šest týdnů později ...
Freelancer (miffed): "Um, máš ten obsah ještě? Myslel jsem, že je to špatná práce a teď je už za vaším určeným datem spuštění. Poslal jsem několik žádostí o obsah a zanechal hlasové pošty. "
Klient: "Ach, něco přišlo. Momentálně přidržujeme web. Dostanu se k vám poté, co se náš výbor sejde příští měsíc. "
Čtyři měsíce poté ...
Klient: "Hej, přiložený je celý náš obsah! Možná si všimnete, že jsme přidali nějaké nové věci a změnili funkčnost. Můžeme to připravit do konce týdne? "
Freelancer (otevření láhve vína): * nesrozumitelný sténický zvuk *
Znamená to, že klient je strašná, nesnesitelná monstrum? Ne nutně.
Není to úžasné, jak je všechno spěchat, až se míč dostane do klienta? Zatímco zpoždění je pochopitelné, neexistuje mnoho dobrých ospravedlnění, které by zmizely z pohledu a poté se vrátily několik měsíců poté, co požadovali okamžité kroky z vaší strany.
To, co to opravdu ukazuje, je jen nedostatek respektu (i když to není záměrné nebo osobní povahy) pro čas na volné noze. Když klient zpomalí, nemáte jinou možnost, než přejít na další projekty, které je třeba postarat. Není to, jako kdybyste pak mohli propadnout ty další projekty v okamžiku, kdy se klient MIA najednou objeví.
Znamená to, že klient je strašná, nesnesitelná monstrum? Ne nutně. Je to nepříjemné? Heck ano.
Je to krásný sobotní večer a jste na rodinném setkání ...
Klient: "Můžete prosím nahradit text na stránce O nás s připojenou kopií? Dík!"
O několik hodin později přijdeš domů a zkontroluješ svůj e-mail ...
Klient: "Toto je zcela neprofesionální! Očekávám, že budete reagovat rychle, když potřebujeme něco udělat. Prosím, udělejte to co nejdříve. "
Freelancer (velkolepě): "Omlouvám se, ale dnes večer jsem byl na rodinné události. Neměla jsem tušení, že by do toho vnikly změny. Typicky nejsem v kanceláři v víkendových nocích a čekám na neočekávanou práci. "
K dispozici je dobrá linka mezi očekáváním vynikající služby (kterou byste jako klienta měli očekávat) a vyžadovat nepřetržitou pozornost.
Jedním z největších mylných představ o volnočasových pracovnících je to, že jsme nějak seděli a čekali na to, že klient okamžitě poslal práci. Nyní, do jisté míry, myslím, že je to pravda. Jsme tady, abychom sloužili potřebám našich klientů, že? Ale někdy to může být přijato na zcela novou úroveň podivnosti.
K dispozici je dobrá linka mezi očekáváním vynikající služby (kterou byste jako klienta měli očekávat) a vyžadovat nepřetržitou pozornost. To je řečeno, je na volných pracovnících, aby se jejich politika týkající se po-hodinové dostupnosti známé.
Freelancer (nadějný): "Ahoj! Připojena je faktura pro návrh. Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy, neváhejte a kontaktujte mě. "
Dva měsíce po datu splatnosti ...
Freelancer (kvízově): "Ahoj! Jak se děje s novými stránkami? Chtěla jsem se dostat dovnitř a ujistit se, že jste obdrželi fakturu, kterou jsem před několika měsíci poslali - prošlo to? "
Tři měsíce po datu splatnosti ...
Freelancer (hladovějící): "Zde je další kopie návrhu faktury. Potvrďte potvrzení o příjmu. Také jsem poslal kopii na vaši poštovní adresu. "
Pro mě by bylo dobré srovnání s touto situací obdržet váš účet za elektřinu. Jak vážně byste tento účet zacházel? Kursy pravděpodobně budete chtít zaplatit rychle, aby se světla nedostanou.
Bohužel ne každý zaobírá fakturu od nezávislého se stejnou vážností. Mohli byste být viděni jako někdo, kdo je fanouškem nebo bez prostředků na boj za vaši platbu.
Dobrou zprávou je, že můžete vyřešit mnoho problémů tím, že budete mít smlouvu, která stanoví, kdy a jak budete platit za svou práci. To vám přinejmenším dá určitý vliv na někoho, kdo buď odmítá platit, nebo je to jen výjimečně pomalé. Posílá také zprávu o tom, že jste profesionální a zasloužíte se o něj léčit.
Klient: "Můžeš jít v kanceláři zítra v 10 hodin?"
Freelancer (frazzled): "No, zítra může být obtížné, protože mám hodně práce, abych to udělal. Co jste o tom diskutovali? "
Klient: "Jen jsem chtěl spustit pár nápadů. Uvidíme se potom!"
I když je celkem jisté předpokládat, že většina lidí nemá rádi zbytečné schůzky, můžou mít na volné noze důvod se jim ještě více bát. Proč? Zvažte, že sólo freelancer obvykle pracuje na několika projektech najednou. Schůzky, i když někdy nutnost podnikání, mohou trvat už jen omezenou dobu.
Existují situace, kdy setkání mají smysl. Existuje však mnohokrát, kdy stačí jednoduše telefonovat nebo Skype. Učinil jsem to naznačením toho druhého jako časově úsporného komunikačního prostředku, který vám pomůže rychleji. Koneckonců, dokončení projektu je v nejlepším zájmu každého.
Jak jste se možná domnívali, jsem člověk, který může být snadno obtěžován! Součástí problému může být, že očekávání klientů nezávislých pracovníků se trochu liší od očekávání velkých agentur. Druhá polovina této rovnice spočívá v tom, že jsem neustále stanovoval očekávání stejně jako já.
Zatímco to nepovede k věčné blaženosti, mluvím ze zkušenosti, když říkám, že skutečně může tyto nepříjemnosti omezit.
To je jen část vzdělávací zkušenosti a může to trvat dlouho. Jakmile si to uvědomíte, můžete nastavit zásady, které objasňují, co klient může a měl od vašeho vztahu očekávat. Zatímco to nepovede k věčné blaženosti, mluvím ze zkušenosti, když říkám, že skutečně může tyto nepříjemnosti omezit.
Když už mluvíme o tom, co vás otravuje jako na volné noze? Zanechte komentář a podělte se o to, co tlačí tlačítka a vaše řešení pro řešení.