Říkáte se jako nezávislý webový designér? Pokud ano, jste jen částečně správní. Pravdou je, že musíte také být prodejcem.
Pokud nemůžete prodávat své vlastní služby, pravděpodobně nebudete dlouho volná webová designérka. Vyhledávání Google "nezávislých návrhářů webů" vrací 82,2 milionů výsledků, zatímco jedinečný výraz "nezávislý webový designér" vrací 99,6 milionu výsledků. Ačkoli některé z těchto hity jsou články nebo blogy o web designu, většina jsou webové stránky designérů sami. Vzhledem k tomu, že se téměř každý může dostat do podnikání web designu, konkurence je tuhá.
Proč by vás někdo chtěl najmout přes vaši konkurenci? Odpovědí na tuto otázku s jistotou s jedinečným prodejním místem (USP), můžete pomoci oddělit se od davu.
Podle podnikatel.com , definice USP (Unique Selling Point) je "faktor nebo protihodnota předložená prodávajícím jako důvod, proč je jeden produkt nebo služba odlišná a lepší než konkurence". Vyrobený americkým výkonným ředitelem Rosser Reeves (jedna z inspirací pro postavu Don Draper na televizním seriálu Mad Men), USP je výkonný marketingový nástroj používaný řadou firem a profesionálů.
Ve smyslu laiků je USP jedna věta, která popisuje, co dělá vy a váš web design business odlišný od vašich konkurentů. Mělo by to být také přesvědčivé, že potenciální klienti vám nemohou pomoci, ale vyberou vás nad jinými podniky.
USP není prohlášením o poslání. Neopisuje cíle podniku; spíše se zaměřuje na rozlišující aspekt toho, co nabízíte klientům.
Zatímco hotový USP sám o sobě je mimořádně užitečný, akt vytváření je také smysluplné cvičení pro webové profesionály, aby přemýšleli o jejich brandingu a marketingu. Nejvíce zřejmý přínos USP je, že vám dává identitu v moři webových profesionálů. Umožňuje vám vyniknout mezi tisíci nezávislých webových designérů a velkých webových agentur, které soutěžíte. USP říká klientům výhodu, že s vámi pracuje, a dává jim pevný důvod, že vás najdou nad konkurencí.
USP vám také pomáhá jako webový návrhář identifikováním jasného směru pro vaše podnikání a pomáhá vám rozvíjet podnikatelskou osobnost.
A konečně USP vyjadřuje vaši profesionalitu a pomáhá vaším kolegům, vašim klientům a podnikatelské komunitě zapamatovat si vaši pověst a vaši značku.
Vynikající USP obsahuje zprávu, která je specifická, stručná, nezapomenutelná a vztahuje se k vaší firmě. Zatímco někteří lidé považují za snadné přicházet s nápady, jiní bojují. Pokud spadáte do druhé kategorie, začněte brainstorming USP možností odpovědí na následující otázky:
Jaké neobvyklé zkušenosti nebo dovednosti máte? Zamyslete se nad předchozí kariérou, vzděláním, záliby, talenty a zájmy, které by mohly přilákat potenciální klienty. Nezapomeňte na kulturní a jazykové dovednosti - schopnost komunikovat a vytvářet webové stránky ve více jazycích je určitě jedním ze způsobů, jak si podnik od sebe oddělit.
Schopnost sloužit určitému odvětví je důležitým prodejním místem. Co nabízíte ve službách a / nebo zkušenostech, které jiní weboví návrháři nemají? Zde je začátek: podívejte se na jiné webové stránky návrhářů. Předstírat, že jste vaším ideálním klientem. Co byste od svého webdesignera potřebovali? Co chybí? Jak byste dělal svou práci jinak než ostatní? Proč jste v této oblasti podnikání a proč byste (nebo měli) mít klienty jako vy?
Při vývoji vašeho USP se držte toho, co je známý jako pasivní hlas, a neříkejte: "Jsem webový designér." Místo toho použijte slovo akce, které označuje, co skutečně děláte: "Navrhuji webové stránky". Například akční slova, jako je například nápověda, budování, vytváření, vývoj, růst, řemesla, výroba, výroba, opravy, rekonstrukce, renovace a rekonstrukce, aktivně popisují poskytované služby.
Abyste byli weboví návrháři, musíte být zapamatovatelní. Pokud nemůžete poskytnout zcela jedinečné služby, rozlišujte svou firmu tím, že vytvoříte výjimečný prvek a začleníte jej do svého USP.
Nezapomeňte, že jakýkoli prvek, který nabízíte, musí přidávat dostatečnou hodnotu (nebo vnímanou hodnotu) vašim potenciálním klientům, aby vám poskytli výhodu nad konkurencí.
Pokud si teď vytáhnete vlasy nebo se budete cítit poněkud podivuhodně, když si myslíte, že možná nebudete tak jedinečná nebo zajímavá, jak jste si mysleli, že jste, nemějte strach. Mnoho lidí si vybírá běžné výrobky a služby. Podnik s USP, který obsahuje jednu nebo více z následujících charakteristik, může pomoci při vytváření prodeje.
Někdy hodnota nebo výhoda práce s vámi není nutně o tom, co můžete udělat pro klienta, ale o tom, jak by práce s vámi mohla mít prospěch příčině nebo činnosti, o kterou se klient stará. Například byste mohli přilákat nové klienty tím, že darujete procento poplatků místní charitě nebo tím, že vaše podnikání bude šetrné k životnímu prostředí.
Buďte nejlevnější. Být nejúčinnější. Představte si odměny a uznání ve svém marketingovém materiálu. Pokud pracujete ve výklenku, začleňte to do svého USP. Například "Vytváříme webové stránky pro zubní lékaře v Texasu" demonstruje, že vaše podnikání se zaměřuje na specializovaný trh.
Pokud si klient myslí, že jsou weboví návrháři podobní, pravděpodobně si zvolí toho, kdo nabízí nejnižší cenu. Pokud jsou vaše ceny průměrné nebo vyšší, rozlišujte své služby přidáním hodnoty. Mohli byste nabídnout bezplatnou kontrolu šest měsíců po spuštění webové stránky nebo byste mohli provést dvouhodinovou revizi či konzultaci, která by vylepšila problémy. Jiné způsoby, jak ušetřit peníze pro vaše klienty, zahrnují bezplatné hostování webových stránek, návrh loga, tisk vizitek nebo dokonce copywriting určitý počet stránek jako součást vašeho celkového poplatku.
Přemýšlejte o tom, jak se vaši klienti sami učí. Jaké jsou jejich cíle? Mohli byste rozvinout USP, který umístí vaši web designovou firmu jako ten, který je nejvíce v souladu s tím, jak se tito klienti sami uvidí. "Vytváříme webové stránky pro rockové hvězdy" nebo "Webové stránky vyvinuté profesionálními ženami pro profesionální ženy" jsou příklady USP, které se zaměřují na konkrétní demografické údaje.
Rostoucí zájem o ekologické výrobky, alternativní energii a společensky vědomé podniky je dalším prvkem, který by měl být začleněn do vašeho USP. Být vnímavý k životnímu prostředí a ohleduplný k životnímu prostředí je trendový a apeluje na určité klienty.
Klíčem je být co nejjednotnější, aby klienti našli vaši firmu přesvědčivou práci.
Práce v oblasti návrhu a vývoje webových stránek vyžaduje určité množství kreativity. Chcete-li poskytnout příznivý dojem, začleňte svůj USP do všech aspektů vašeho podnikání. Zobrazte ji prominentně na svých webových stránkách; zahrnout na své vizitky; vložte jej do podpisu e-mailu a do své online inzerce. Kdykoli se vás zeptáte, co děláte na živobytí, odpovězte s vaším USP a rozšiřte jej, pokud se o posluchače zajímá (nebo pokud si myslíte, že se mohou stát klientem).
Nejlepší marketingový materiál je zbytečný, pokud o něm nikdo neslyší nebo nečte. Musíte být viditelní na trhu a neustále si budovat svou pověst tak, aby vaše tvrzení byla důvěryhodná. Utraťte čas na místech, kde vaše potenciální zákazníci dělají, takže máte možnost sdílet své USP. Zahrňte ji do svého Twitteru a dalších účtů sociálních médií. Pokud jste webový návrhář výklenku, nabídněte hostům psát na webových stránkách specifických pro daný průmysl, včetně odkazu na vlastní webové stránky s vaší fotografií a USP.
Do svých internetových stránek uveďte vzorky, které dokládají platnost vašeho USP. Pokud říkáte, že pomáháte texaským zubařům stavět své webové stránky, spojte se s těmito webovými stránkami ve svém portfoliu. Pokud darujete část svých příspěvků na sociální příčinu, ukažte splacenou částku darovaných dolarů nebo popište, jak byly vaše příspěvky použity.
Stát se a udržovat se v konkurenčním svobodném světě vyžaduje víc než skvělé designové dovednosti. Rozhodující je rozhodování, talent, kreativita a především obchodní a marketingové dovednosti.
Když vytvoříte vaše USP a následné marketingové materiály, nezapomeňte, že jedinečnost je jedna věc, ale váš USP potřebuje, aby vás lidé chtěli najmout nad vaší konkurencí.
Jaký je váš jedinečný prodejní místo? Může podnik přežít bez jednoho? Dejte nám vědět své názory v komentářích.
Doporučený snímek / náhled, jedinečný obraz přes Shutterstock.