Získání bolestivých bolesti, ale v naší práci je třeba si zvyknout na to, aby se někdy zbytečně. Práce, kterou děláme, není pro nás, ani pro naše klienty. Je to pro klienty našich klientů. Chcete-li oslovit ty lidi, musíte svou práci doslova dát tam .
Ať už je to internet, ulice v podobě venkovní nebo autobusové reklamy, nebo dokonce v televizi, vaše práce bude vždy veřejná. A pokud vše půjde dobře, lidé s ním budou vidět a spojovat se; každý jedinec reaguje a má názor na to, co jste vytvořili.
Bohužel pro vás má každý právo na názor. A v designu, častěji než ne, většina lidí má jednu. Možná s kopií nesouhlasí, možná že výběr modelu není to, co očekávali pro daný produkt nebo službu. Ať už to bude cokoliv, někdy jsou tyto kritiky prostě hrubé, agresivní a přistávají jako úder, přímo ve střevě.
Je těžké slyšet špatné věci o vaší práci, ale je to něco, co musíte pochopit a přijmout. Například tento článek sám o sobě je dílem, které bude kritizováno nebo chváleno lidmi, většinou v sekci komentáře nebo na Twitteru. Vědom si toho předem a pochopením, že je to součástí procesu, pomáhá mu to méně osobní.
A musíte pochopit, že pokud je vaše práce určena pro obrovské publikum (tj. Internet), budou mít k němu přístup lidé z různých zemí, kultury, prostředí a s nimi budou jiná názory, myšlenky a připomínky. Nikdy nebudete schopni potěšit všechny s vaší prací, takže se snažte dělat to nejlepší práci, kterou můžete bez ohledu na to, co o něm lidé říkají.
Pokud si z tohoto článku zachováte jen jednu věc, doufám, že je tohle: Nebojte se ukázat svou práci.
To byl pro mne dlouhou dobu velký problém. Osobně a celkově jsem nikdy nebyl jistý. Ať je to o mém vzhledu, dovednostech nebo znalostech; Vždycky jsem neměla jistotu, bez ohledu na to, jak dobré nebo špatné věci byly skutečně. Můj pesimistický postoj byl důvodem, proč mi nedůvěřoval. A to ovlivnilo mou práci.
Nebyl jsem na to hrdý, byl jsem si vědom svých nedostatků, ale nejhorší ze všeho jsem se bál . Obával jsem se, že bych byl kritizován, že mi bylo řečeno, že se mýlím, že moje práce je naštvaná a bojí se, že si uvědomím, že bych možná neměl být dokonce ani designérem. A stejně jako já, vím, že mnoho lidí trpí nedostatkem důvěry.
Kdybych tam neudělal práci, nedal bych se naučit, nedostal bych zpětnou vazbu a nikdy bych nebyl úspěšný
Byl bych velmi defenzivní a někdy i trochu agresivní, vždycky jsem se snažil ospravedlnit to, co jsem udělal proti tomu, o čem jsem kritizován. Ale toto skončilo jako jedna z mých největších lekcí za posledních 5 let. Během magisterského studia jsem se často rozhodl prezentovat svou práci mým lektorem jen ze strachu.
Myslel jsem si, že pokud se odložím představení, možná by kritika, kterou bych dostala, nebyla tak špatná. Smysluplná, ale pravá, v té době směšná myšlenka. Nakonec mě jeden z mých učitelů uvědomil, že to byl problém. Že jsem se nemohl bát, abych ukázal svou práci, a kdybych neudělal svou práci tam, nebyl bych schopen v žádném případě postupovat. Naučila bych se, nedostala bych zpětnou vazbu a já bych nikdy neuspěl.
Boj je skutečný, ale je to otázka nalezení správného postoje a důvěry.
Byl jsem docela pesimistický ohledně toho, že jsem se o své práci kritizoval. Kdykoli někdo komentoval mou práci a poukázal na vady nebo navrhované změny, nazval bych to "kritikou". Negativní slovo obecně, protože to znamená, že je něco špatně.
Poté, co jsem si uvědomil, jak se mě tento postoj týká, se stalo několik věcí. Nejprve jsem častěji začal ukazovat svou práci, publikovat ji a sdílet ji na sociálních médiích, se svými přáteli, sítí atd.
Tímto způsobem začnete "vykládat"; budete strašit strach z expozice tím, že vystavujete vaši práci a zvyknete si, aby ji viděli a komentovali. A za druhé, přestal jsem přemýšlet o tom, že lidé mluví nebo komentují svou práci jako "kritiku" a začal jsem ji nazývat "zpětnou vazbou".
Zpětná vazba je skvělá věc, protože vám umožňuje pochopit, jak lidé vidí vaši práci, co s ní může být špatné a jak se s ní můžete zlepšit. A zpětná vazba je nesmírně důležitá pro to, abyste vytvořili nejlepší možnou práci, jinak byste mohl, sám a bez různých perspektiv, plně uvědomit hloubku práce, kterou jste právě vytvořili?
Snažte se učit se od lidí, kteří nemají rádi vaši práci, neboť to jsou lidé, kteří vás nejvíce naučí
Různé názory a zázemí přispívají k různorodé skupině názorů, které zlepší vaši práci. A je to mnohem optimističtější pohled na komentáře, je to dobrý způsob, jak zobrazit a pochopit, kdy lidé komentují vaši práci.
Neznamená to, že někteří lidé nebudou jen rozumní a říkají, že vaše práce je "kecy", aniž by se starala o to, jak byste ji mohli vylepšit, ale to je součástí vašeho díla veřejného a dostupného. A pokud ano, pokuste se pochopit tuto osobu. Zeptat se jich, proč si to myslí a co by dělat jinak, a dokonce jak. Snažte se učit se od lidí, kteří nemají rádi vaši práci, neboť to jsou lidé, kteří vás nejvíce naučí.
Kritika je obtížná na osobní úrovni, zejména pokud jde o něco, co jste vytvořili, kde jste investovali tolik času, dát svou vášeň a zaměření. Zvláště když jste mladší a právě začínáte, máte tendenci být opravdu ochranou vaší práce.
Za prvé, je těžké přiznat, že jste ve skutečnosti udělal špatnou práci. Ale pokud chcete vytvořit kariéru, která stojí za to mít s klienty to, že vás respektuje a pronáší znovu a znovu, musíte být vaším prvním a největším kritikem. Naučte se, jak identifikovat dobrou práci a špatnou práci.
Pokud vám někdo řekne, že vaše práce je slabá a neoriginální, neznamená to, že jste
Srovnejte se s ostatními. Porovnejte práci s lidmi, kteří pracují lépe. Je to dost dobré? Dochází k dosažení cílů? Mohl byste to udělat lépe? Snažte se uvědomit si kvalitu práce, abyste se na ní mohli co nejrychleji vylepšit, a pokud budete analyzovat svou práci a kritizovat nejprve, uvidíte, že to, co vám ostatní řeknou, nepřijde jako překvapení . Nebojujte kritiku jen kvůli obhajobě své práce.
Nejsi tvoje práce. Pokud vám někdo řekne, že vaše práce je slabá a neoriginální, neznamená to, že jste. Znamená to, že byste do toho měli vynaložit větší úsilí a najít inspiraci k lepšímu a lepšímu.
Objasnili jsme, jak může kritika skutečně skončit s dobrou zpětnou vazbou, pokud posloucháte a položíte správné otázky. Měli byste ale vždy pohnout a hledat změnu vaší práce pokaždé, když lidé nejsou šťastní? Samozřejmě že ne. Jak řekl Henry Ford o autě, "kdybych se zeptal lidí, co by chtěli, řekli by rychlejší koně."
Je na vás, abyste zpracovali a analyzovali zpětnou vazbu, kterou získáte. Získáte velmi odlišnou zpětnou vazbu. Lidé budou chtít různé barvy, někteří si myslí, že byste měli jít s odvážným písmem, někteří říkají, že byste měli jít s aa lehkým písmenem, někteří říkají fialová, jiní křičí zeleně .. filtrujte zpětnou vazbu.
Požádejte o názory odborníků, kteří mají více zkušeností a lépe vědí. Ale nakonec jste soudce. Koneckonců je vaší úlohou uskutečnit poslední výzvu a pochopit, jak můžete zlepšit svou práci. A někdy, obzvláště s velmi známými značkami, máte spoustu whiplash a mnoho reakcí na tisk.
Pamatujte si, kdy Spotify změnil zelenou barvu na živější? Někteří říkali, že je to "zelené". A když Airbnb změnil své logo na novou ikonu "A", kterou někteří lidé dokonce porovnávali s ženskými a mužskými genitáliemi? A co Instagram s novou ikonou a gradientem pozadí? Internet velmi rychle reagoval na něj a vytvořil memy dělat legraci z osmdesátých let pocit a vibrace tohoto přechodu.
Nakonec však všechny tyto značky obstály. Poslouchali lidi, v některých případech odpověděli, vysvětlovali své rozhodnutí, ale nakonec se drželi svých zbraní a svých přesvědčení a nezměnili věc, ať už je s ní nijak nešťastný někteří lidé a jak moc mají. A dnes nevidíte mnoho lidí, kteří se o těchto značkách stěžují. Lidé nemají rádi změnu a nemůžete být vyvíjeni tlak na to, abyste svou práci změnili jen na základě strachu ze strany veřejnosti.