Při vytváření projektu webových stránek je vždy důležité myslet na koncové uživatele webu. Často se však jedná o to, že se mnoho návrhářů příliš soustředí na vytváření stránek, které zapůsobí na své klienty, a zapomíná na to, že je to diváci, kteří skutečně záleží.
Co musíte udělat jako návrhář, je hovořit s vaším klientem a zaměřte se na zamýšlené publikum a ujistěte se, že klient myslí správnou cestou. Chcete trvat na tom, že jakékoliv funkce, které patříte do návrhu, jsou funkce, které výrazně zlepší uživatelský zážitek a že publikum bude mít tyto funkce rád.
To je nutné, protože klienti mají ještě větší tendenci zapomenout na účel vytvoření webových stránek než návrháři.
Jsou to děti? Geeks? Kluci? Fanoušci Justin Bieberové? No, musíte o tom přemýšlet od začátku. Pokud již máte jasně definované publikum, máte skvělý výchozí bod, jinak byste se měli vrátit k časově testované metodě vytváření osob a vytyčování cílového publika na základě osob, které jste vytvořili. Pokud nevíte, o čem mluvím, musíte najat marketingového konzultanta právě teď!
Nyní máte základní pojetí toho, pro koho navrhujete (nezapomeňte, že to není klient), dalším krokem je, aby rozhodnutí o uživatelském rozhraní byla založena na definici tohoto publika. Takže například když navrhujeme pro malé děti, pak by rozhodnutí, která bychom učinili, by byla taková:
Pokud navrhujeme pro geeky, pak budou volby velmi odlišné:
Takže můžete vidět, jak navrhování pro dvě velmi odlišné publikum vytváří zcela odlišná kritéria. Pokud byste navrhovali místo pro sportovní fanoušky ve svých 20 letech, pak byste měli opět zcela odlišná kritéria (více využití obrázků, tendence k jasným nepromaženým barvám, sans-serif fonty, velké obrázky a nadpisy, více použití kuličky body, atd.).
Klienti často zničí veškerou dobrou práci, kterou pro ně děláte, tím, že vytvoříte návrhy a doporučení založené na tom , co chtějí vidět na webové stránce. Musíte jim připomenout, že stránky nejsou pro ně, je to pro jejich publikum. Pokud tak neučiníte, necháte svého klienta dolů a ještě důležitější je, že vytvoříte ještě jednu stránku, která nemůže do vašeho portfolia jít, protože mu chybí značka.