Jeden z největších problémů sociálních médií je trolling: útok na jednotlivce na základě rasy, náboženství, pohlaví, sexuální orientace nebo politiky. Pokud jste žena s obavami, že budete mít jakýkoli druh názoru, budete vystaveni zneužívání, hrozbě sexuálního násilí a dokonce i vraždění vašich dětí. Pokud máte odvahu hrát v remaku filmu 80. let, pak vám Bůh pomůže.
A to vše je možné díky anonymitě.
Twitter nabídl slavnou možnost ověřeného účtu na chvíli, především proto, aby pomohla fanouškům navigovat v množství parodií, holdů a trollů, které se objevují kolem celebrity. Proces ověření účtu byl dříve extrémně neprůhledný a v současné době je ověřováno pouze 0,05% účtů Twitteru. Nicméně Twitter nabízí nyní možnost požádat o ověření všem uživatelům.
Ověření umožňuje filtrování trollů
Všimněte si, že Twitter dovoluje všem uživatelům používat, nebudete nutně schváleni k ověření. Chcete-li být přijata, Twitter se musí rozhodnout, že ověření vašeho účtu je ve veřejném zájmu. Chcete-li splnit minimální kritéria přijetí budete potřebovat: ověřené telefonní číslo, potvrzenou e-mailovou adresu, bio, profilovou fotku, fotku záhlaví, narozeniny, web a nastavit tweety na veřejnost.
Neexistuje žádné upřesnění z Twitteru o tom, jak dlouho budete muset počkat nebo zda ulehčí své interní akceptační kritéria.
Při ověřování na Twitteru se zkušenosti mění zásadním způsobem: oznamovací systém umožňuje ověřeným účtům filtrovat odpovědi, aby zobrazovaly pouze jiné ověřené účty. Jinými slovy, ověření umožňuje odfiltrovat trolly.
Tento pokus řešit zneužívající chování nakonec vyústí v dvouvrstvé Twitter
Pro většinu lidí není anonymita na sociálních médiích irelevantní. Pro mnohé je však důležitá anonymita on-line: aktivisté z oblasti rovnosti v Saúdské Arábii, protestující pro demokracii v Číně, dokonce i chlupatý fanoušek, který dává přednost sdílení jeho zábavy se svými spolupracovníky. Navíc existují miliony uživatelů, kteří prostě chtějí rozdělit svůj online a offline život.
Nebezpečí s ověřením je, že ti lidé, kteří nemohou být ověřeni pro svou vlastní bezpečnost nebo nebudou ověřeni, protože raději nebudou, jsou z globálního rozhovoru vyloučeni. A tento pokus o potírání zneužívajícího chování nakonec vyústí ve dvouvrstvé Twitter, jedno pro Kardashianské a jedno pro nás ostatní.