Výstražné známky klienta potíží: Skutečné emaily šílenství a hrůzy!
Jistě, stalo se to všem. Potenciální klient vás kontaktuje a něco se necítí správně. Vlasy na zadní straně krku se zvedají, cítíte chladný chlad v polovině července nebo jen řeknete, "tato osoba je hajzl!"
Samozřejmě, že potřebujete peníze a doufáte, že je to jen špatná hladka, kterou jste měli na oběd a souhlasíte s tím, že se na projekt podíváte. Myslíte si, že pokud budete držet smlouvu a dostanete 50% předem poplatek za práci, pravděpodobně se dostanete přes projekt, co musí být jen barevný charakter a mohou skončit být zábavný a pravidelný klient. Jak projekt postupuje, uvědomíte si, že osoba není barevná nebo podivná ... jsou certifi- kovaně šílená a vy si přejeme, abyste naslouchali vlasům na krku nebo že byl hladký.
Podívejme se na nedávnou hororovou show, kterou jsem zažil s klientem, a kroky, které jsem podnikl, abych se chránil před rostoucím šílenstvím a noční můrou. Všechen e-mailový obsah je zaručeně verbatim! Jména a kontaktní informace byly změněny tak, aby mě chránily ...
Projekt začíná ...
První e-mail obsahoval tuto krátkou a jednoduchou zprávu. Přirozeně jsem přemýšlel, proč by někdo někdo vyslovil předmět tak zvláštním způsobem, používal nečistý jazyk, aniž by věděl, jaký typ člověka jsem. Typografická zkratka "resipond" nebo gramatické chyby mě opravdu netrápily, ale celá věc mě jen uvěznila. Nevolal jsem ho a rozhodl jsem se, že budem mít veškerou komunikaci v písemné formě jen v případě, že moje podezření bude založeno.
Předmět: Potřebuji někoho, kdo píše dobré hovno, které čte a přežívá.
27. června 10:06
[chráněné emailem]
Joe 000-000-0000
Předmět: Potřebuji někoho, kdo píše dobré hovno, které čte a přežívá.
27. června 11:15
[chráněné emailem]
Krátké a k bodu! Takže mě trochu udeřte (co potřebujete psát, frekvenci nebo projektovou základnu / cíl, rozpočet apod.).
Jak znáte svou práci?
Předmět: Psaní?
27. června 11:07
[chráněné emailem]
Ahoj Spider Man,
Nevzpomínám si, kde jsem na vás narazil, kromě na webu. Myslela jsem, že vaše práce je spíše pěkná. Prodávám pánské příčesky. OK říkáte - to je nová. To je samozřejmě, pokud nejste jeden nosit! LOL
Každopádně, tady je můj web je www.xxxxxxxx.com. Po 25 letech v podnikání jsem jen narazil - mám spisovatele bloku. Ale ještě horší je, že se mi nedaří zjistit, jak souviset to, co chci s autory. Potřebuji čerstvé oční bulvy.
Joe
PS Ukradl jsem tady "linku hovno" http://www.grokdotcom.com/2009/09/21/nobody-wants-to-read-your-sh/
* Nevím, proč nereagoval ... nebo se vrátil zpět k mé původní odpovědi na vzkaz a založil nový e-mail. Můj strach vyrostl s tím, že má problémy s komunikací. Moje první myšlenka byla, že by měl zaplatit 100% předem.
Předmět: Psaní?
27. června 13:23
[chráněné emailem]
Mám to za to, že chcete kopírovat novou domovskou stránku nebo chcete přepsat celý web? Začínáte blog nebo zůstat ve formátu, který máte?
Předmět: Psaní?
27. června 13:37
[chráněné emailem]
Domovská stránka. A nakonec celý web. Formát je to, co mě nejvíce pahýlí. Můj největší problém, jak vidím, je moje jméno - XXXXXXXXXX. Už nejsem v XXXXXXXX. A snažím se dostat obchodníky - do vzdálenosti 25 kilometrů od mého místa.
Předmět: Psaní?
27. června 13:48
[chráněné emailem]
Vypadá to, že potřebujete přepis A nějaké sociální média (které zahrnuje tradiční reklamu). Budete také potřebovat uspořádat řádky tagů na vašem webu. Nejdůležitější informace o výkresu jsou ztraceny na postranních lištách av dolní části. Uvažujete o přepracování stránek, aby bylo možné přijmout novou kopii?
V podstatě můj poplatek začíná na $ X. Chcete-li přepisovat vše na domovské stránce, mohu to udělat za $ X, což zahrnuje zobrazení optimálního umístění na stránce. Platba je předem, prostřednictvím služby PayPal.
Dejte mi vědět, jestli máte zájem jít kupředu.
Předmět: Psaní?
27. června 14:05
[chráněné emailem]
Zašlete mi fakturu PayPal. Zaplatím a pak si telefonně promluvím. Nepsám, ale telefonuji.
Joe
* Hmmm, pomyslel jsem si. Musí být fanouškem mého díla, jen abych takovou sumu peněz tak rychle vyrazil. Jeho firma byla dlouho založená společnost s opravdu hrozným webem a pokud by přepsání na domovskou stránku vedlo k přepisování celého webu, bylo by to pro mě jedno zatraceně. Ještě další poučení o tom, proč chamtivost je smrtící hřích.
Předmět: Psaní?
27. června 14:11
[chráněné emailem]
Dík! Odpoledne půjdu na schůzku s klientem, takže zítra vám zavolám a budeme diskutovat o vašich potřebách, než vás zaúčtuji (chci se ujistit, že mohu dodat to, co opravdu potřebujete). Po rozhovoru, pokud vám mohu poskytnout to, co budete chtít, pošlu fakturu.
Jaký bude nejlepší čas kontaktovat vás (PST)?
Předmět: Psaní?
27. června 14:28
[chráněné emailem]
To zní dobře.
* Takže mi neodpověděl na otázku, jakou dobu volat. Myslel jsem, že na tom nezáleží.
Předmět: Potřebuji někoho, kdo píše dobré hovno, které čte a přežívá.
27. června 11:44
[chráněné emailem]
Hej Spider,
Připojeno je jen spousta věcí, které jsem hodil dohromady, kdybyste mohli najít nějaké "perly", než zítra mluvíme.
Dík,
Joe
* Nesprávné napsání mého jména je kardinálem ne-ne v obchodní korespondenci, ale v tomto okamžiku jsem od něj moc nečekal. Připojil k němu devět stránek volně se rozvíjejících myšlenek a žádný z "skutečností", které zahrnoval, neodpovídal od strany na stránku. Jeden tvrdil, že 70% určitého klienta využívalo své podnikání, další strana požadovala 80% a další nárok 90%. Přesto jsem věděla, že ho mohu oddestilovat do něčeho užitečného, ale měl jsem pocit potápění, že jsem mířil do problémů. Myslel jsem, že bych mu dal snadné vymanit se ze situace.
Předmět: Potřebuji někoho, kdo píše dobré hovno, které čte a přežívá.
28. června 12:32
[chráněné emailem]
Abych vám řekl pravdu, myslím, že máte tu všechno, co právě potřebujete. Velkým problémem, který vidím, je, že vaše stránky jsou přeplněné zbytečným materiálem a vypadá to, že je to od roku 1987.
Nechci si vzít peníze, pokud vám nemohu vyřešit problém. Vypadá to, že máte k dispozici kopii a důležitá věc, kterou chcete, aby si zákazníci a vyhlídky věděli - stačí, abyste dostali lidi, aby se na webu podívali a cítili potřebu, kterou můžete splnit. Myslím, že byste se lépe vylepšili profesionálním redesignem stránek, použijte novou kopii, kterou jste napsali (šetrně) a investujete do kabelové televizní reklamy, abyste získali místní zákazníky. To je můj upřímný názor.
Zde je odkaz na článek o práci s webdesigner. Měli byste přemýšlet o malé firmě pro návrh webových stránek, která vám také pomůže vybrat nejlepší kopii, aby se vešla na místo. Já bych se ani neobtěžoval se sociálními médii. V případě takovéhoto produktu / služby potřebujete televizor se správným umístěním. http://webhostinggeeks.com/blog/work-with-a-weddesigner/
Samozřejmě, ráda bych udělala bodnutí na to, že jsem vylepšila vaše kopie do něčeho trochu kompaktnějšího, ale myslím si, že můžete získat lepší hodnotu při náboru malé místní firmy, aby jste udělali celý balíček (včetně některých nových fotografií).
Předmět: Potřebuji někoho, kdo píše dobré hovno, které čte a přežívá.
28. června 12:47
[chráněné emailem]
A co všechno níže? Stojíte s tím, že se podíváte přes to, co jsem poslal a organizoval do soudržné a přesvědčivé kopie domovské stránky a začnu pracovat na zbytek - s několika perly moudrosti od vás samozřejmě. Pracuje to pro vás?
Joe
Předmět: Potřebuji někoho, kdo píše dobré hovno, které čte a přežívá.
28. června 12:55
[chráněné emailem]
Žádný problém! Stále se chcete zítra dotýkat telefonu na základně?
* Kdy se dozvím? Zdálo se, že ... příliš dychtivý. Je to špatné? Klient by měl být nadšený a dychtivý. Možná to byl jen můj vnitřní hlas, který mi říkal, že v této hře je to jedno.
Předmět: Potřebuji někoho, kdo píše dobré hovno, které čte a přežívá.
28. června 11:43
[chráněné emailem]
Pokusím se vám zavolat během Kalifornie a zjistit, jestli jste k dispozici.
Předmět: Potřebuji někoho, kdo píše dobré hovno, které čte a přežívá.
28. června 12:19
[chráněné emailem]
Nebudu se vrátit do svého studia až do dnešního dne po 5:00 hodin, ale neváhejte volat po tom a já vám zkusím také!
Předmět: Potřebuji někoho, kdo píše dobré hovno, které čte a přežívá.
28. června 1:17
[chráněné emailem]
OK
Předmět: Potřebuji někoho, kdo píše dobré hovno, které čte a přežívá.
2. července 20:46
[chráněné emailem]
Moje nejhlubší omluva, že se dnes nemluvím. Byl jsem vzrušen ztrátou výkonu, když místní transformátor vybuchl kvůli trojitému číselnému teplu, které jsme za posledních tisíc let utrpěli (nebo to tak cítí) a oblastní poskytovatel internetových služeb byl také vlevo.
Zavolám vám zítra, Bůh s elektřinou ochotný.
* Zkoukal jsem zuby, snažil jsem se být optimistický a přátelský s situací, která se každým kontaktem stávala děsivější. Mezi mým pocity strachu, výpadky elektřiny, selhání internetu a jeho stále podivnějších e-mailů se domnívám, že vyšší síla se mi pokoušela něco říct!
Předmět: Potřebuji někoho, kdo píše dobré hovno, které čte a přežívá.
2. července 9:09
[chráněné emailem]
Doufám, že Gila Monsters dělají dobře! Arizona-léto - ne díky kovboji! LOL
Joe
* Žiju v Arizoně!
Předmět: Potřebuji někoho, kdo píše dobré hovno, které čte a přežívá.
9. července 11:15
[chráněné emailem]
Ještě jeden den ztráty výkonu, ale já jsem znovu a znovu běžel (a potil). Fakturu jsem zaslal na svou e-mailovou adresu prostřednictvím služby PayPal. Jakmile bude platba provedena, musím vám do 3-5 pracovních dnů předložit kopii, jak jsme o tom diskutovali.
Dík!
Předmět: Potřebuji někoho, kdo píše dobré hovno, které čte a přežívá.
10. července 12:54
[chráněné emailem]
Děkujeme za rychlou platbu. Začínám s tím pracovat dnes a zažiji vám první návrh později tento týden. Jakmile to přehodíte, můžeme se tam vylepšit, ale pokud jste jako ostatní moji klienti, měli byste být zaklepáni tím, co vám pro vás píši.
Předmět: Aktualizace
12. 7. 17:28
[chráněné emailem]
Jen poznámka, která vám sděluje, že věci probíhají velmi dobře, ale když se podívám na stránky vašeho webu, vidím hierarchický problém. Některé z vašich klíčových informací o prodeji jsou na sekundární stránce, stejně jako umístění na domovské stránce (tj.), Tlačítka pro volání na akci jsou střední stránky, což může mít lidi, kteří vynechali níže uvedená informace.
Jak jsem již zmínil, dám vám na první stránce jpegový obrázek maximálního umístění kopírování s minimálním redesignem. Diskutovali jsme o potřebě redesignu stránek po silnici (stejně jako o zavedení / nahrazení vašeho dalšího webu nakonec, ale myslela jsem si, že byste možná chtěla diskutovat o rychlém přepracování s někým, s kým pracuji na některých projektech. její míry jsou více než rozumné. Malá investice na vašem webu nyní přinese lepší návratnost investic v dlouhodobém horizontu, ale to je jen můj profesionální názor.
Pokud byste ji chtěli kontaktovat, můžete jí poslat e-mail [chráněné emailem] a nechte ji podívat se na vaše stránky a učinit nějaké návrhy a dát vám citát (bude to zdarma, tak co máš ztratit?).
Zítra vám budu mít hotovou kopii, aniž by došlo k další ztrátě energie, a my jdeme odtud.
Předmět: Aktualizace
12. července 18:49
[chráněné emailem]
Díky Spider,
Máte pravdu o místě - je to staré - a je to unavené ...
Joe
* Další červená vlajka. Ví, že jeho stránka je neúčinná, ale začíná s obsahem kopií. Zatímco správná kopie, přinejmenším v tomto případě, by pomohla, jeho špatná navigace a mizerný nesouvisející obsah zabíjel jeho SEO a zamaskovali návštěvníky ... pokud by měl nějaký.
Předmět: Aktualizace
12. 7. 19:19
[chráněné emailem]
Myslím, že největším problémem je, že na každé stránce je tolik, že divák pracuje lépe, aby pochopil, které informace jsou pro své potřeby relevantní. Pokud se dostanou zmatenými nebo frustrovanými, odskočí. Internet trpělivost je velmi krátká. Všimli jste si, že odkazy v dolní části stránky, třebaže jsou velmi důležité, se spojí do pozadí a nelze je číst, dokud se nedostanete přímo před obrazovku? Jsou to informace, které mají velký potenciál prodeje, ale mohou se ztratit.
Materiál, na který budu kopírovat, je vyroben v USA, zvláštní léčba, rodina, nikoliv klient, odbornost, kvalita filmu v Hollywoodu a péče (nejenom číslo). Myslela jsem na Jaye, protože (kromě toho, že je cenově výhodná, snadno pracuje a spolehlivá), navrhuje s jednoduchým dopadem a to je to, co váš web potřebuje pro snadnou navigaci a příjemný pocit.
Je to malá investice do úspěchu, ale chápu, že možná budete chtít počkat na to, aby vaše sekundární stránka nahradila tento. Jen se dívám na klienta ... rodinu! ;)
Předmět: Spodní část
12. 7. 10:28
[chráněné emailem]
Hej Spider,
Měl jsem svého webového chlapce záměrně skrýt to na dně, protože to jsou opravdu jen klíčová slova a BS, která nemá nic společného s tím, co dělám. Nechci hledat "poprvé" xxxxxx kluci - nechte xxxxxxxx [jméno soutěžícího] nasávejte je. Hledám zkušené xxxxxxx - opravdu oceňují naši práci.
Joe
Předmět: SITE
12. 7. 10:45
[chráněné emailem]
Hej Spider,
Dívka, kterou jste uvedla jako místo rekonstrukce, vypadá, že je to kadeřnický salon, nikoliv webdesigner ??? Udělal jsem to špatně?
Joe
*Ano, udělal. Jednoduchý odkaz a on to mýlil. Myslel jsem, že je nejlepší vzít záběr a říct, že jsem se mýlil. Měla jsem velké pochybnosti o schopnosti porozumět technologiím webu a dopadu, který může mít ... nebo ne. Myslel jsem, že je ve svých sedmdesátých letech, takže web byl pro něj asi trochu divný, protože nikdy nebyl součástí jeho podnikání a zjevně šel levně s jeho webovým designem.
Předmět: SITE
12. července 11:07
[chráněné emailem]
[email protected] Musím to špatně. Promiňte!
Předmět: SITE
12. července 11:09
[chráněné emailem]
Jen jsem o tom přemýšlel a je to kismet, že špatný e-mail byl pro kadeřnictví? ;)
* Vypal jsem to poté, co jsem to psal, protože to není snadné, abych vzal vinu za něčí idiocy.
Předmět: SITE
12. 7. 11:26
[chráněné emailem]
Jsem zmatená - co je její webová adresa, abych viděla její práci.
Předmět: SITE
13. 7. 12:13
[chráněné emailem]
Nevím, co je její současná stránka, ale ona vám ráda předloží adresu URL nebo pošle některé příklady jejího webového designu.
Předmět: Kopírování a rozvržení
13. července 3:38
[chráněné emailem]
Hej, Joe!
Přiložen je dokument MS Word s kopií domovské stránky a několik řádků tagů pro vaše zvážení a jpeg o tom, jak to vypadá při připojení k vašemu webu s několika doporučenými úpravami.
Tlačítka výzvy k akci / propojení by měla být v ideálním případě v dolní části stránky, poté, co návštěvníci dokončí čtení prodejní kopie. Tlačítka by měla být také v centru. Také bych doporučil používat bezpečné serif pro kopírování, protože je snadnější číst.
Podívejte se na kopii, přečtěte ji, ukažte to zákazníkovi nebo dvěma a získejte své názory, pokud s nimi mluví, cítila se teplá a příjemná a zavolala s vaší reakcí. Myslím, že budete souhlasit s tím, že používání určitých klíčových slov hraje na emoce a důvěřuje a mluví s vaším cílovým zákazníkem. Klíčová slova jsou také pro maximální SEO pro vaše stránky a pomohou vám, když lidé hledají náš typ vašeho podnikání, včetně oblasti.
Zavolejte mi, pokud máte nějaké dotazy.
Speider
Předmět: Příjem e-mailu
13. července 4:36
[chráněné emailem]
Stačí se ujistit, že jste dnes ráno obdrželi rozložení kopírování a jpeg. Pokud ne, zopakuju to.
Užij si víkend!
Předmět: Got It
14. července 13:36
[chráněné emailem]
Ahoj Spider,
Podívám se na to tento víkend.
Zůstaň v klidu,
Joe
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * Jak jsem věděl, že je technicky nešikovný, chtěl jsem se ujistit, Jistě však ...
Předmět: WEIRD ...
14. 7. 19:42
[chráněné emailem]
OK Spider,
Poslal jste mi hádanku? Kopie je zcela nesoustředěna - měl jsem to dát dohromady nebo jste mi zapomněli poslat "čitelnou" domovskou stránku?
Joe
Předmět: WEIRD ...
14. července 20:58
[chráněné emailem]
Je to, že jsem do originálního dokumentu vložil originální kopii, která je matoucí? Proto jsem poslal zprávu o tom, jak se přepisovaná kopie objeví na stránce.
Každý odstavec je přepis aktuálního obsahu na domovské stránce, ale vylepšený pomocí klíčových slov a mnohem osobnější a efektivnější prodejní kopii na základě stránek odeslaných poznámek. Napsala jsem kopii pro maximální uznání potřeby zaujetí návštěvníka ve vaší službě a přitahování do stránky, takže se dostanou na sekundární stránky. V oblastech stránky se opakovaně ukládají informace, které se týkají maximální pozornosti a pokrývají ty, kteří se dívají na oblasti, ale před čtením celé stránky mohou kliknout na stránky.
Rozšiřte své obavy.
Musel jsem zjistit, co ho matoucí. Poslal jsem dokument Word s jeho originální kopií a jak jsem ji přepsal. Všechno bylo jasně označeno jako "původní kopie" a "přepsána kopie". Neviděl také připojený jpeg, který zobrazoval novou kopii připojenou k rozložení domovské stránky.
Předmět: WEIRD ...
14. července 9:46
[chráněné emailem]
Jen mě napadlo, že jste možná nezískali nebo nemohli otevřít obrázek (jpeg), který jsem poslal s dokumentem, abych ukázal umístění, což by vysvětlovalo zmatek v puzzle. Viděli jste obrazový soubor?
* Opět jsem si uškustil sendvič a zeptal se, jestli viděl celý materiál, který jsem poslal.
Žádný předmět
14. července 21:55
[chráněné emailem]
To je to, co mám:
* Poslal dokument Word zpět.
Žádný předmět
14. července 9:46
[chráněné emailem]
Dobře, rozumím. Měli jste dostali tento (připojený) soubor jpeg (obrázek vaší domovské stránky s novou kopií připojenou k vhodným místům, která by měla vaše webová šablona / návrhářka následovat). Je to přes 3 MB ve velikosti (475K komprimované), takže možná váš e-mailový server nedovolí. Dejte mi vědět, zda tento soubor přijde a můžete ho otevřít.
RE: (žádný předmět)
14. července 10:07
[chráněné emailem]
To je lepší! Dali jste tuhle hádanku dohromady! Pošlete mi kopii ve slově, abych s ní mohl hrát a opravit pár částí. Pak ji pošlu zpět za váš "polský". OK?
Díky Joe
* Zkontroloval jsem svůj odeslaný e-mail a oba soubory včetně jpeg byly připojeny. HMPH!
RE: (žádný předmět)
14. července 10:10
[chráněné emailem]
Skvělý! Zde je text dokumentu.
RE: (žádný předmět)
14. července 10:21
[chráněné emailem]
Dostal jsem to zpět. Mám na mysli Doc bez Můj hloupý "před" kecy. Nemohu upravovat soubor jpeg.
Joe
Jeho "hloupé kecy?" Upravil jsem dokument tak, že sekce označená jako "původní kopie" by ho nezaměnila. Terminologie "originální" nebo "kopie" ho musí bláznit.
RE: (žádný předmět)
14. července 10:35
[chráněné emailem]
Zde je revidovaný dokument ...
Předmět: Vaše hovno
15. července 9:48
[chráněné emailem]
Dobře Spider,
Četl jsem, co jste mi poslali znovu a znovu a je to největší spousta drobností, kterou jsem kdy četl.
Všechny společnosti, které uvedete v seznamu, jako pracující, musí být falešné. Měl jsem vědět lépe, než ne zkontrolovat své odkazy. A to je to, co mě opravdu naštve.
Stačí vrátit peníze, protože nikdy nepoužiji vaši kopii.
Joe
* Dámy a pánové, nevyhnutelné svičení přistalo! Bylo by pro něj jedno, kdyby mu řekl, že se mu to nelíbí, ale když jsme pokládali požadovanou kopii v telefonních rozhovorech a byl nadšený mým vedením, bylo to docela šokující. Zahrnutí obvinění ze falešného mého seznamu klientů bylo opravdu mimo levé pole a kontrola odkazů byla divná, protože tvrdil, že mou práci znají z internetu.
Nechtěl jsem vrátit peníze, ale věděl jsem, že musím zůstat klidný a profesionální v případě, že by byl bipolární nebo z jeho léků a v den dalšího by se vrátil do reality.
Předmět: Vaše hovno
15. 7. 10:22
[chráněné emailem]
No, omlouvám se, že takhle máte pocit, a pokud rozšiřujete své obavy, rád bych tuto kopii přepracoval podle vašich představ. Ujišťuji vás, že moji klienti jsou docela reální a předpokládám, že to byl jeden z důvodů, proč jste se ke mně obrátili.
Problémem s vrácením je, že práce byla poskytnuta, co jsme o tom diskutovali, a uvedl jsem svůj přístup k přepisování vaší kopie a vy jste souhlasili. Vezměte prosím jeden nebo dva dny, abyste se zamysleli nad tím, co se vám na kopii nelíbí, a formulujte dobře zvažovanou kritiku s poznámkami o tom, co považujete za slabé body nebo body, které nechcete pokrývat nechci být pokryty a budu rád, že znovu předložím nový návrh.
Jsem hrdá nejen na mé profesionalitě, ale také na budování silnější webové přítomnosti pro své klienty, kteří jsou opakovanými zákazníky.
* Byla jsem si jistá, že to nebude mít dobrý konec, a proto jsem uvedl svůj případ pro případné budoucí právní kroky nebo pokusy o sbírání z jeho strany. Opět jsem si zakousla jazyk a dal mu šanci přehodnotit práci pro "polský", o kterém se zmínil předtím. To také proběhlo v sobotu, takže bylo divné, že chtěl okamžité reakce. Chtěl jsem čekat až do pondělí, ale bál se, že bude celý víkend celý a v pondělí bude úplným monstrem.
Předmět: Vaše hovno
15. července 11:37
[chráněné emailem]
Spider, jsi jen podvodník. Vezměte si den nebo dva? Poslali vám dobře posuzovanou kritiku? Ty arogantní prick!
Vezmu tuto záležitost se společností mých kreditních karet. Když četli vaše e-maily a kopírovali jste psali, cítím se jisti, že budou souhlasit s tím, že jsem se poskvrnila. Takže, uložte své re-píše pro ně.
Joe
PS ANYBODY může vytvořit falešný seznam. Pokud jsou vaše odkazy skutečně skutečné, pak jméno 3 kontaktujte lidi v některé z amerických společností, které si všimnete. Ne, a bude to důkaz pozitivní pro každého, kdo to přečte, že jste jen podvod a vy jste mě roztrhali.
Dejte mi vrácení peněz nebo se připravte na to, abyste strávili spoustu času zdokonalováním svého písemného psaní na Pay Pal, B A atd.
* Právně neměl právo žádat o plné vrácení peněz. Práce byla doručena s pochopením, že byl první návrh a revize byly zahrnuty do poplatku. Přesto, když se zabýváte PayPal a kreditními kartami, mohou se objevit zkroucení a obraty, ke kterým nedojde při kontrolách nebo bankovních převodech.
Předmět: Vaše hovno
16. července 12:04
[chráněné emailem]
Omlouvám se, že se cítíte tak, a určitě nesouhlasím s vašimi obviněními. Služba byla poskytnuta podle slibů a produkt byl doručen. Nabídl jsem, že vám provedu revizi, abych vás uspokojil, ale samozřejmě to není to, co chcete, a vy odmítnete tuto záležitost diskutovat.
Nemohu vrátit peníze vyplacené za dodání duševního vlastnictví, které nyní vlastníte. Je to vždy možnost, že žádáte o vrácení peněz, ale stále plánujete použít kopii na vašem současném webu nebo na jiném místě, o němž jste se zmínili, že stavíte, což dává míč na můj dvůr, aby od vás obdržel materiál chráněný autorskými právy. Je také možné, že v souvislosti s náklady na aktualizaci vašeho webu umístěte novou kopii, rozhodli jste se nepokračovat s těmito náklady a požádat o vrácení peněz.
Můžete podat stížnost se společností PayPal i s vaší kreditní kartou, ale jsem přesvědčen, že naše e-maily, stejně jako skutečnost, že můj profesionální seznam klientů je skutečný a že potvrdí moje schopnosti a úspěchy pro své stránky, mluví o své profesionální zpracování tohoto projektu.
Navzdory jazyku a urážkám v posledních několika e-mailových údajích jsem stále ochoten přepsat dodanou kopii, jakmile obdržíte připomínky k vašim obavám z toho, co bylo doručeno.
Předmět: Vaše hovno
16. července 1:52
[chráněné emailem]
Samozřejmě jsem přezkoumal naše e-mailové burzy a od soboty viděl následující:
To je lepší! Dali jste tuhle hádanku dohromady! Pošlete mi kopii ve slově, abych s ní mohl hrát a opravit pár částí. Pak ji pošlu zpět za váš "polský". OK?
Díky Joe
Určitě považuji přijetí a pokračování naší dohody. Můžete pokračovat v práci na tomto projektu nebo se pokusíte o vrácení peněz, jak jste zmínili, což musím napadnout.
Jsem zvědavý, proč si myslíte, že moji klienti jsou falešní, když jsou všichni nejen uvedeni na mém odkladu, ale také na mém blogu s odkazy na aktuální články, které se objevují na těch klientech blogy? Původně jste ve svém e-mailu ze dne 27. června řekl, že jste viděli svou práci na webu.
Jak jsem zmínil v mém předchozím e-mailu, jsem ochoten pokračovat dál a dát vám úpravy ("polsky"), které jste požádali 14..
Na závěr…
Při řešení plateb kreditní kartou nebo PayPal je stále k dispozici klient, který si musíte vzít při používání těchto platebních metod. Pan Looney má šedesát dní, než podá stížnost společnosti PayPal a uvede nárok na vrácení peněz. PayPal mi pak bude kontaktovat a požádá o můj vstup. Upřednostňují, aby obě strany vypracovaly vhodný kompromis. Oni také chtějí znát důvod. V tomto případě jsem nedodal to, co bylo slíbeno? Udělal jsem. Nepodařilo se mi nabídnout problém vyřešit opravou údajných problémů? Udělal jsem. Služba PayPal by trvala na tom, aby mi klient dal příležitost upravovat materiál prostřednictvím procesu jejich zprostředkování, což znamená, že veškeré materiály budou pro takové případy předkládány jejich stránkám.
Já jsem ještě nic neslyšel od klienta nebo PayPalu, ale to neznamená, že je úplně zmizel. Při přijímání plateb přes PayPal byste měli vědět, že klient má šedesát dní na podání stížnosti. Nicméně, když použil kreditní kartu k placení přes PayPal, má šest měsíců až jeden rok podat stížnost prostřednictvím karty, ergo hrozbu, že musím jednat s BoA (Bank of America). PayPal nebude ve prospěch obchodování s úvěrovými společnostmi nad jednotlivci bojovat velmi tvrdě za mé práva bez ohledu na to, jaké důkazy předkládám a bude mi účtován celý placený poplatek. Čas zjistí, jestli se klient vzdává nebo jen prokuruje svůj nárok.
Zatímco služba PayPal zajišťuje rychlé převzetí finančních prostředků, bylo by lepší požádat o kontrolu a vyčkat dva nebo tři dny na doručení poštou. V budoucnu možná nebudu odpovídat liché e-maily dokonce odvážných lidí.
Jak zvládnete nepřiměřené klienty? Zůstáváte profesionální? Jaké bezpečnostní opatření používáte při přijímání klientů, abyste se ujistili, že se necítíte? Dejte nám vědět v níže uvedených komentářích.