15 Psychologie Hacks, které zvyšují UX
Existuje spousta věcí, které podvědomě hovoří o našem rozhodnutí a dělají každodenní, jemné psychologické vlivy v pozadí. Psychologie ovlivňuje zkušenosti vašich uživatelů. To má nevyhnutelné klepání na vliv na vaše míry konverze. Je to určitě čas na upgrade sady nástrojů, takže i vy můžete zvýšit konverze na vstupní stránce ... Pojďme!
1. "Zapouzdřit" klíčové oblasti vaší stránky
Oblečte a obklopte věci, které si přejete udržet pozornost lidí, a tak brzy přestane pozornost putovat jinde na stránce.
2. Využívejte barvu a kontrast
Lidé emocionálně reagují na barvu, proto zvolte vhodnou paletu. Použijte kontrast, aby vaše UVP a CTA vyskočily ze stránky prohlížeče. Efekt "Von Restorff" říká, že si pamatujeme věci, které se vynořují, to je jiné, takže to využijeme pro naši výhodu, abychom zrychlili konverzi.
VWO používá barevný kontrast, aby opravdu nakreslil vaše oko na požadavek na demo tlačítko.
3. Použijte Bílý prostor
Maximalizujte použitelnost minimalizací kognitivní zátěže. Bílý prostor není jen estetickou volbou, ale usnadňuje snadné strávení jakéhokoli uživatelského rozhraní. Použijte "mezery pro vytvoření vizuálního prostoru pro dýchání" důležitým prvkům vaší stránky.
4. Zajistěte konzistenci
Získejte důvěru vaší cílové skupiny. Dejte jim potřebné pohodlí, ujistěte je a zmařte potenciální úzkost poskytnutím konzistentní uživatelské zkušenosti. Reklama, zasílání zpráv, služby zákazníkům (vše!) Se musí bezproblémově spojit, aby poskytly jednotné a důvěryhodné zkušenosti pro nejvyšší konverzi.
5. Připojte se ke snímkům
Všichni si vzpomínáme na obrázky lépe než na slova. Pro lepší uživatelskou zkušenost (a přeměnu, která přichází s ním!) Do vaší vstupní stránky vložte relevantní emotivní obrázky, které vám poskytnou kontext a pomoc.
6. Primacy Effect
... je název daný principu, který popisuje, že lidé na začátku seznamu pravděpodobněji pamatují věci. Podvědomý důraz je kladen na věci, které slyšíme nebo vidíme nejprve - a navíc vytváříme titulky zabijáků!
Duolingo Začíná krátkým, elegantním a nezapomenutelným nadpisem.
7. Aktuálnost
Je dalším zajímavým aspektem toho, jak je rozhodující umístění informací na stránce. Lidé si pamatují, co se nakonec v poslední řadě dostalo. Ujistěte se, že ukončíte stránku na něco, co chcete držet s vaší vyhlídkou jako vaše USP.
Duolingo Vstupní stránka dokončí stručnou výzvu k akci, která odráží nadpis.
8. Opakování, Opakování, Opakování
Ok, takže si pamatujeme první a poslední věci na vstupní stránce snadněji ... ale co to všechno (docela upřímně důležité!) Věci uprostřed ?! Je to dobrý nápad znovu zopakovat důležité informace na vstupní stránce, abyste skutečně řídili zprávu.
Opakování! Duolingo posílí jejich zasílání po celé vstupní stránce.
9. Využijte sociální důkaz
Lidé jsou složité společenské stvoření, všichni se nám to hodí. Když vidíme, že jiní lidé něco dělají, je naším předpokladem to, že to musí být správná věc ... tak to chceme i my! Použijte silné a upřímné posudky (s obrázky!) Na vstupní stránce, abyste zvýšili konverzi.
10. Ukažte úřad
Jaké známé značky nebo firmy používají váš výrobek? Získejte nějaké loga, abyste upoutali pozornost na to, jak je váš produkt populární a věrohodný. Lidé respektují autoritu a využívají ji ve vaší výhodě, aby přiměli uživatele ke konverzi.
Důvěryhodné domy využívat důvěryhodnosti společnosti Trustpilot a demonstrovat autoritu zobrazující loga a ocenění.
11. Strach z chybějícího
Lidé nenávidí vynechat. Nenávidí, že jim chybí mnohem víc, než by chtěli získat věci, které se ukázalo. Udělejte svým potenciálním uživatelům opravdu jasné, co ztratily, pokud se nedostanou na palubu. (Nebojte se - nikdo nemá rád studené tvrdé vystrašené taktiky!)
12. Ukažte naléhavost a nedostatek
Je zřejmé, jak se zdá, nedostatek se prodává. Uveďte omezenou dostupnost nabídky nebo časový limit pro nákup. Snad předvést počet prodaných věcí nebo klesající počet, který je k dispozici, aby se projevila skutečná naléhavost a podpořily se konverze.
Amazonka upozorní vás na červený text, abyste zvýraznili, kdy je na skladě jen málo položek.
13. Inspire Reciprocity
Váš uživatel je mnohem pravděpodobnější, že jim poskytne výměnu za něco hodnotného. Chceš jejich detaily? Obchodujte s tím něco a využijte jej jako příležitost překonat očekávání.
14. Řekněte příběh
Ve vyprávění je síla. Je rysem každé kultury a lidé si pamatují příběhy až 22 krát víc než fakta sama. Použijte umění vyprávění příběhů, abyste se zapojili do vyhlídek a spustili emoce. Skvělý text a důležité obrázky pomáhají vaší zprávě rezonovat s vaší výhodou a konverzí pomoci.
15. Dejte něco zadarmo zdarma
Všichni milují freebies! Odmítnutí plíživého pohledu nebo zkušebního testu na váš produkt nebo službu pomáhá odstranit veškeré obavy o závazek k něčemu, co by uživatelé mohli zjistit, že se jim dobře daří. Zkuste před zakoupením typu nabídky instil důvěru a poskytněte dobrou výhru UX - win!
Spotify nabízí bezplatnou 30denní zkušební verzi Premium Subscription, která vás bude pokoušet.
Nejvýkonnější vstupní stránky používají kombinace výše popsaných technik, aby se spojily se svými publikem - nikdo sám o sobě není svatým grálem konverze. Zajistěte si vaši misi najít to, co funguje dobře pro vaše uživatele a váš produkt prostřednictvím průběžného testování a iterace - hodně štěstí!