Tlačítka výzvy k akci, která jsou snadno viditelná a srozumitelná, budou znamenat obrovský rozdíl v mírách konverze vašich klientů. Při navrhování těchto tlačítek je nutné uvážit celou řadu faktorů. Některé z nich zahrnují barvu, kontrast, kopírování tlačítek a dokonce i to, zda obsahovat některé směrové pokyny přímo vedle tlačítka.
Stručně řečeno, pokud jde o prvek, který zabere malé místo na vaší webové stránce, budete muset investovat nepřiměřené množství času přemýšlet o tom, jak to nejlépe prezentovat svým uživatelům. Jo, tlačítka k akci na akci jsou tak důležitá. Jsou to koneckonců hvězdy stránky, ať už se jedná o to, aby návštěvníci stránek koupili něco, přihlašovali se k něčemu nebo jen proklikali.
Představují cíl vaší stránky. Každá stránka by měla mít cíl. Vezměte vstupní stránku, například je cílem dostat potenciální zákazníky k prokliku na hlavní produkt nebo stránku služby. Inteligentně navržené tlačítko, které zohledňuje, jakým způsobem si vaši návštěvníci chtějí koupit nebo se zaregistrovat, je to, o čem by se měl každý návrhář snažit.
Jako lidské bytosti jsme jen pevně propojeni, abychom reagovali na směr očí jako na silný způsob, jak nás vyrážet. Přemýšlejte o tom: Když uvidíte někoho, kdo se dívá na něco, co není ve vašem zorném poli, jste automaticky zvědaví na to, na co se dívá. Tento stejný princip směrového koukání lze bez problémů použít na webových stránkách, které vytváříte pro své klienty.
Ano, směrová znamení mohou být zřetelnějšími šipkami a dokonce i prsty ukazujícími na klávesy volání po akci, ale pro něco opravdu jedinečného a relativního na návštěvníky vašich stránek, jděte s obrázkem člověka, který se dívá na vaše tlačítka volání po akci. Nemůžete se pokazit.
Pro chytrý příklad toho jsme se obrátili Domovská stránka Salesforce . Salesforce je celosvětová společnost zabývající se cloud computingem ze San Franciska. Zejména chceme, abyste se podívali na jeden mega obrázek na domovské stránce: Zdá se, že žena, která se dívá na svůj smartphone, chce provést mobilní transakci.
Zatímco toto je určitě věrohodná interpretace, obraz se také zdvojnásobuje jako neuvěřitelná a přesto silná směrová stopa. Když návštěvníci stránek vidí ženu, která se dívá na telefon v ruce, jejich oči přirozeně sledují její pohled napravo od domovské stránky. Stejně jako oni, jejich oči nevyhnutelně přistoupí na tři knoflíky volání po akci vedle její tváře a ruky.
Díky tomu, kam směřuje její pohled, bude pravděpodobnější, že si všimnete tlačítek volání po akci. Na konci dne to přináší více konverzí a větší počet prodejů na webových stránkách.
Když uděláte tlačítka co nejjednodušší, vyloučíte šance, že návštěvníci stránek, kupující a čtenáři budou zmateni. Když se dostanou zmatenými, obvykle nebudou následovat na akci, kterou vaše tlačítko kopie chce. Takže zachování minimálního návrhu klienta je to, o čem by měli všichni weboví designéři usilovat.
Pojďme se podívat Stránka Twining aby viděla, jak to může značka udělat správně.
Na domovské stránce nad záhybem vidíme řadu jednoduchých tlačítek v barvách značky, které jasně sdělují přesně to, co dosáhnete kliknutím na ně. Tlačítka také vypadají jako knoflíky, díky svému obdélníkovému vzoru a barevný kontrast černého na zlato je činí co nejmenšími.
Stručně řečeno, bude pro zákazníky Twingingu téměř nemožné pochopit, že tlačítka jsou tlačítka pro volání.
Mikroskopie je hvězdou výzvy k akci, protože používá slovesa zaměřená na akce, která inspirová lidi k pohybu. Množství nemovitostí, které mají weboví designéři plánovat na inteligentní štítky, je velmi omezené, takže mikroskop musí být krátký a do té míry. Mikroskopy, které umožňují návštěvníkům stránek přesně vědět, na co klikají, je vítězem, protože neztrácejí čas.
Někdy může být mikroskop zanedbán, což je nešťastné. Navzdory veškeré pozornosti věnované designu knoflíků, barvám a přínosům by kopie neměla trpět. Místa, jejichž mikroskopie trpí, jsou stránky, jejichž míra konverze trpí také.
Víte, že máte úspěšnou mikroskopii, když máte vedle sebe tlačítka různých výzvy k akci, ale návštěvníci webu mohou okamžitě říct, jaký je účel každého tlačítka.
Užitečné znázornění toho lze nalézt na J. Crew stránka produktu pro svou košili. Existují dvě tlačítka, která soutěží o pozornost kupujících: tlačítka "Přidat do košíku" a "Přidat do seznamu oblíbených".
Vzhledem k tomu, že oba jsou velmi jasně označeny, kupující nejsou zaměňováni a mohou dosahovat svých cílů s větší jistotou než kdy předtím. Dobře vymezená kopie tlačítek, která nepochybuje o tom, co uživatelská akce dosáhne, je vždy vítězem.
Zákazníci jsou nespolehlivou skupinou, a proto musí být uživatelská zkušenost přizpůsobena. Jinými slovy, nákup něčeho z obchodu e-commerce vašeho klienta by měl být nejsnadnější a nejjasnější věcí na světě. Něco tak základního jako barevný kontrast může značně zlepšit nákupní zážitek pro návštěvníky stránek.
Barevný kontrast, který funguje, může čerpat oči zákazníků na tlačítko výzvy k akci a vyniknout z jinak hlučného pozadí. Když nakupující mohou snadno zjistit, na co potřebují k nákupu, zjevně budou konverzní poměry stránek drasticky střelné.
Na Cílová stránka produktu pro přehrávač Sony DVD tlačítka pro volání - "přidat do košíku" a "vyhledat v obchodě" - použijte barevný kontrast pro velký efekt. Nejen, že barevný kontrast je lehký na bílé na červeně a bílé na modré, ale úspěšně čerpá oko kupce k tlačítku. Skutečnost, že pozadí je plné bílého prostoru, pomáhá tento kontrast vyniknout ještě efektivněji.
Tlačítka výzvy k akci jsou zásadní pro to, kolik peněz vašeho klienta vytvoří. Všichni weboví designéři si musí uvědomit, že jejich cílem je vždy podporovat více konverzí. U webů elektronického obchodu to bude prodej. Pro zpravodajské weby to bude registrace na věci jako zpravodaje a podobně. Nejdůležitější je, že konverze mají nejvíce důležitou roli a tlačítka pro volání po akci musí podporovat tento cíl po celou dobu.
Proto je zapotřebí investovat do navrhování tlačítka výzvy k akci. Přestože na webové stránce zaujímá skutečně malý prostor, její význam je nesmírný. Cokoliv od barev až po kopírování knoflíků k jakýmkoli směrovým příběhům v okolí může způsobit nebo přerušit jeho účinnost.
Chcete-li dodat svým zákazníkům, musí návrháři hledat nejen vzhled a uspořádání jejich tlačítek až po praktickou stránku věcí. Toto tlačítko zvýší pravděpodobnost, že potenciální zákazníci kliknou a stanou se skutečnými konverzemi? Návrháři, kteří takhle myslí, mají pro své klienty skvělou službu a měli by být oceněni. Návrháři, kteří si nemyslí, že daleko zdaleka potřebují zlepšit své priority a přijít pro své klienty pokaždé, když pracují na projektu.