5 způsobů, jak používat 404 stránek dobře
Řekněme to, stalo se to všem. Klikli jsme na odkaz na sociálních médiích nebo na webových stránkách, které se dostaneme na jinou webovou stránku, abychom viděli nějaký obsah, o který nás zajímalo. Bohužel se věci mění s časem a odkazy se rozpadají. Stránky se přesouvají nebo přesměrují a nevyhnutelné se stávají. Získáte obávanou chybovou stránku 404.
Většina lidí se bojí této stránky. To znamená, že někde je odkaz přerušený nebo došlo k chybě ve vašem webu. Nicméně, pokud si o tom myslíte v pravém světle, můžete použít 404 chybovou stránku ve svůj prospěch. Pokud budete postupovat podle těchto tipů, není vše ztraceno.
1. Vytvořte seznam nejlepších obsahů
Jen proto, že návštěvník webových stránek nenalezl to, co hledají, neznamená to, že by se měli právě dostat do bezútěšnosti. Pokud se zaměřujete na vytváření kvalitního obsahu, nasměrujte je k nejlepšímu obsahu.
Máte větší šanci, že někdo prozkoumá zbytek vašeho webu, pokud mu dáte návrhy, kam mohou jít, místo toho, abyste je nechali. Mohou najít informace, které hledají, na jiné stránce. To je něco, co je důležité dělat na internetových stránkách každého klienta.
2. Dát pryč Freebie nebo Incentive do Exchange pro jejich e-mailovou adresu
Přestože návštěvník webu nenalezl to, co hledají, neznamená to, že je nemůžete převést na budoucího zákazníka. Můžete poskytnout cenné informace nebo digitální stahování jako pobídku k zadání jejich e-mailové adresy. To dává zákazníkovi možnost později se k nim obrátit.
Pro mnoho klientů web designu, celý účel jejich webových stránek je vytvářet potenciály pro jejich podnikání. Pro některé klienty, jako jsou zubní lékaři, plastičtí lékaři, lékaři a právníci, může jeden zákazník přenést tisíce dolarů z příjmů. Je smysluplné vynaložit veškeré úsilí na to, aby se návštěvníci webu mohli ucházet a pokusit se je změnit na zákazníka.
3. Přidejte vyhledávací pole
Pokud je web vašeho klienta starší, je pravděpodobné, že stránky byly odstraněny nebo přesměrovány na jiné místo. Stačí, když přidáte vyhledávací pole na stránce 404 webových stránek vašeho klienta, aby návštěvníci snadno vyhledávali, co hledají. Přestože příchozí odkaz může být přerušený, pokud mu dáte možnost prohledávat interně jeho téma, výsledky vyhledávání mohou směřovat správným směrem.
Twitter dělá dobrou práci a přiměje uživatele, aby šel přímo do vyhledání požadovaného tématu.
4. Přidejte formulář přímého kontaktu
Mnoho 404 chybových stránek obsahuje pracovní kontaktní formulář. To slouží k několika účelům. Pokud je web vašeho klienta o generování potenciálních zákazníků, je to skvělý způsob, jak se návštěvníci webu mohou přímo obrátit na vlastníka firmy. Přestože nenašli informace, které hledali, stále dávají zákazníkovi příležitost získat své podnikání.
Dalším způsobem, jakým přidáním kontaktní formuláře na stránce 404 chyby pomůže, je, že dává tomuto návštěvníkovi možnost hlásit tuto chybu. To vám dává šanci opravit chybu pro budoucí návštěvníky webových stránek. To také řeší budoucí problémy, protože návštěvníci webových stránek skončí tam, kde zamýšlíte, jako je vyloučená vstupní stránka nebo obsah, který začali hledat.
5. Nepřidávejte humor
Někteří návrháři a vývojáři navrhují, aby se k vaší 404 chybové stránce dostali humorného přístupu. Vždycky jsem to radil, protože posílá špatnou zprávu; Představte si, že hledáte nějaké důležité informace, jen abyste byli posláni na chybovou stránku, která se stala vtipkem.
Většina návštěvníků nenajde zlomené webové stránky, aby byly vtipné vůbec. Ve skutečnosti návštěvníci stránek jen chtějí najít to, co hledají, dostat se a vyjít ven. Oni také chtějí udělat co nejrychleji, aniž by se hodně rozběhl.
Zatímco se návštěvníci usmívají, je to bezstarostný způsob, jak zvládnout situaci, přičemž praktický přístup může přinést lepší výsledky.
Závěr
Výše uvedené návrhy jsou určeny k tomu, aby návštěvníci webových stránek dosáhli neúspěchu. Vždy můžete negativu přeměnit na pozitivní a dát uživatelům možnost vyzkoušet něco jiného. S tím, co bylo řečeno, je důležité si uvědomit, že nechcete všechny tyto stránky nechat na stránce chyb 404. Váš výběr by měl být proveden na základě výsledku, který máte v úmyslu pro každou osobu, která přichází na vaše webové stránky.
Pokud spravujete webové stránky svého klienta nebo ho spravujete sami, je důležité, abyste se s nimi setkali s lidmi, kteří se ocitli v chybě. Mnohokrát se snaha oslovit je, aby zjistila, co hledají, staví důvěru a vztah s touto osobou. Pokud uživatel hlásí chybu a ignoruje ji, odešle zprávu, že se o každého jednotlivého uživatele nestaráte. V této situaci může trochu vynaložit velké úsilí. Také váš klient bude dlouhodobě profitovat z sledování lidí, kteří na vašem webu zaznamenali chybu, protože vám poskytnou více informací o této chybě, abyste mohli správně napravit.
404 chybové stránky nejsou konec světa. Mají také svůj účel, je naším úkolem tento cíl přijmout a co nejlépe využít pro naše klienty. Používáte-li chybové stránky 404 správným způsobem, mohou být užitečné, neškodí webové stránce vašeho klienta.