Branding a význam konzistentního designu
Když začnete pracovat s klienty, musíte pochopit, že práce, kterou produkujete, není jen o tom, jak dobrý nebo špatný je design. Má to co do činění s tím, jak se design hodí do širšího spektra věcí.
Dochází tento návrh k celkovému tématu společnosti?
Má tento design "říci", co se společnost snaží říci?
V některých případech as některými klienty nemusíte ani dělat "skvělý" design, nicméně se očekává, že uděláte něco, co by společnost a jejich publikum dobře přijali.
Uvědomit si to je uvědomování si značky společnosti.
Co je branding a proč je důležité?
Rychlá lekce o značkách: Společnosti by se měly snažit značit svou firmu (zejména pokud se domnívají, že mají jedinečnou službu nebo nabízený produkt). Výhody značky jsou často dlouhodobé, ale zahrnují zákaznické kvality, jako je loajalita, důvěryhodnost a v určitém okamžiku se výrazně sníží vaše marketingové náklady, protože diváci již s vámi již obeznámeni. Všechno to zní dobře, ale je to, že společnost nemá přímou kontrolu nad značkou. Stručně řečeno, značkování je vnímáno jako emoční obraz společnosti jako celku a ve své nejjednodušší podobě nemá nic společného s věcmi, jako jsou loga a stacionární, jak vás řada návrhářů povede k uvěření.
Branding je poměrně komplikovaný předmět, protože obvykle vedení společnosti a návrhář se snaží zjistit, jak značku společnosti, nebo jak najít způsob, jakým bude společnost jedinečná a najít si místo v mysli zákazníků; ale to opravdu není o tom, co vedení a designér chtěl, branding opravdu spoléhá na vnímání publika. Takže další otázka zní: "Jak zjistíte, co si myslí vaše publikum?"
Odpověď je docela jednoduchá: tím, že děláte marketingový výzkum - v jeho nejjednodušší podobě by to mohlo být průzkum zaslaný minulým zákazníkům a požádal je o jejich vnímání společnosti. Hlavním cílem je pochopit vaše publikum a to, co si o vaší společnosti myslí. Dalším krokem je, jak tuto vnímání využít (nebo opravit). To je branding!
Proč je potřeba značky?
Každá dobrá společnost by se měla snažit vytvářet značku a ne jen vytvářet společnost nebo pěkný produkt. Pěkně značková společnost se umístila do vaší mysli - když myslíte na inovace, možná si myslíte, že se na Apple Products. Když se zamyslíte nad grafickým designem, můžete automaticky přemýšlet o produktech Adobe nebo Photoshopu přímo. To jsou jen příklady toho, co je dobré branding a jak vytvářejí přílohu s jejich publikem.
Když vytvoříte podnikání, aniž byste se pokoušeli o značku, vaše publikum to určitě ztratilo z pohledu a většinu času myslí na to jako na kopírovací firmu nebo na nic, o čem by opravdu psal domů. Nejhorší ze všech je, že nemusíte mít publikum vůbec! Nejlepší způsob, jak zjistit, zda je váš klient vážný, je požádat je, co by chtěli, aby jejich značka byla vnímána jako. Pokud nemají slušnou odpověď (to má smysl: říká: "Chceme být dalším Photoshopem" se nepočítá), pak nejsou jejich podnikání vážné a touží po dlouhodobém úspěchu.
Uznávání a konzistence značky
Konečným cílem společnosti je získání srdcí a myslí vašich spotřebitelů. Jakmile to uděláte, dosáhnete takzvaného "uznání značky". To znamená, že vaše publikum znáte společnost dostatečně dobře, aby věděla, co mohou nebo nemusejí říkat a co mohou nebo nemusejí vypadat.
Jako návrhář se snažíte pomoci s uznávaným vzhledem společnosti. Pokud například vidíte červené bullseye, můžete automaticky myslet na cílové obchody. Pokud jste designér, který pracuje s cílovými prodejnami, raději věříte, že nepoužíváte něco pomocí převážně modrých čtverců - to není právě ta značka. Chcete vytvořit něco, co je konzistentní a přidává se ke značce společnosti a pokud pracujete s firmou, která nemá zavedenou značku, chcete vytvořit něco, co funguje v názorech společnosti. Pokud například pracuji s novým začátkem hudebního studia, které se zaměří na tradiční country hudbu, nechci jim dát něco, co vypadá, jako by to bylo pro popovou hvězdu.
Konzistence je naprosto zásadní, pokud chce společnost, aby je rozpoznala. Rozpoznávání také funguje tak, že vytváří umístění v myšlenkových vzorcích osob. Toto rozpoznání a umístění může pozitivně působit na jednu společnost a možná i negativně na jinou. Například, někteří lidé si myslí, že Volvos jsou některé z nejbezpečnějších vozů nebo Chevrolety jsou plynové maskovací stroje - pozitivní a negativní účinky. V jiném příkladě se auto může pokusit označit jako superbezpečné auto, ale publikum může cítit, že jeho bezpečnostní funkce nejsou lepší než Volvo, a tak skončí se získáním Volvo.
Jakmile se vaše publikum přizpůsobilo tomuto uznání nebo umístění, pokud je to pozitivní, chcete udělat vše, co je v jeho silách, abyste to mohli pokračovat. Je-li to záporné, chcete udělat vše, co můžete změnit. Uznání a umístění značek může nakonec tlačit prodeje tvrdší než jakýkoli marketingový nebo reklamní plán.
Jak návrháři přispívají k konzistenci značky
Design je jen malá část značky. Vytvoření super sladkého loga a hlavičkového papíru neznamená tón, pokud spotřebitel nemá vnímání společnosti. Nicméně, dobrý design značky může pomoci vybudovat pevný základ pro značku. Pokud má být značka známá svým školním bohatstvím a úspěchy, chcete vytvořit něco, co vyvolaje tento pocit. Pokud má značka produkt, který je navržen tak, aby spotřebitel byl spokojený, nevytvářejte ani nepoužívejte nic, co by mohlo jinak. Vyberte si nápad nebo pocit a nechte to co nejlépe.
Návrháři mohou také přispět k značkování prostřednictvím vytváření práce, která je v souladu s názory a vnímáním klientské společnosti. Něco, co všichni designéři (a společnosti, na tom věc) musí pochopit, je dobrý design rovný kvalitě. Když opravdu něco značíte v mysli spotřebitelů, může to opravdu vyniknout navždy, například barevné schémata a loga jsou opravdu nezapomenutelné a pomáhají vytvářet dobrý základ nebo začátek brandingu. Chtěli byste to mít na paměti, abyste udělali něco, co by mohlo být EASILY zapamatováno, spíše než snadno zapomenuto. Když pracujete pro společnost, která není příliš nová a není příliš stará, zkuste vytvořit něco, co následuje, spolu s designem a vnímáním, které již probíhají. Není potřeba znovu vymýšlet kolo (samozřejmě pokud se o to nepožádá), ale měli byste myslet na kreativnější způsoby, jak se dostat přes stejnou zprávu, kterou mají.
Většina značkování by měla pocházet od společnosti - co stojí za to, co prodávají, kdo se starají - tak doufejme, že pro dobrého designéra, značka by měla být vítr, pokud jde o loga a barevné schémata. Návrháři mohou přispět nejen designem, ale také způsobem, jakým je prezentován design a / nebo společnost. Například pokud společnost prodává produkt, který potřebuje obal, jaký je nejlepší druh balení pro tento výrobek a jak je navržen? Nebo jednoduše, pokud by společnost měla trojnásobnou brožuru nebo prostě prodejní list. Ačkoli minutu, tyto věci souvisí s tím, jak je společnost vnímána a zapamatována.
Další čtení
Branding není jednoduchý úkol, ale jakmile skutečně začnete zkoumat věci a porozumět tomu, co hledá vaše zákaznické publikum, můžete být v této oblasti nesmírně úspěšní. Pokud chcete být opravdu skvělý s branding, podívejte se na některé z těchto článků:
- Značení, identita a logo designu vysvětlil
- Praktický průvodce pro branding
- Co je značka?
- První krok budování úžasné značky
- Značka, inovace a design (prezentace)
Jakými způsoby jste jako návrhář, pomohli jste přispět k značení firmy?