Existují tři věci, které každá kreativa touží slyšet: "zaplatíme celkově dopředu", "naši zaměstnanci jsou připraveni ke vaší sexuální reprodukci na vaše přání" a "být tak kreativní, jak chcete".
První se nikdy nestane, druhá se mi stala jen ve Švédsku a třetí se stane, ale není to tak, jak to zní. Pozvánka na plné kreativní řízení má nějaké hranice a musíte vědět, jak je poznat, nebo jenom ztratíte čas a narušíte klienta.
Každý, kdo provádí grafickou / webdesignovou práci, ví, že klienti často říkají jednu věc, ale znamenají jinou. Může se jednat o pojmy grafického designu, který klient používá, a doufá, že vás zapůsobí svým designovým poznatkem, což je popisovač, který nevyžaduje správné překladu (přečtěte si tuto podivnou bitvu, abyste pochopili slovo "sofistikované" od někoho, kdo dohlíží na designový projekt ) nebo nevinné nedorozumění skutečných potřeb klienta a osobnost návrháře.
Zatímco žiji v dalekém městě na krátkou dobu, na nějakém rodinném podnikání, dostal jsem telefon od místního náborářa, který mi navrhl projekt s místní kartovou společností, která se specializovala na jmenování karet pro zdravotnictví, konkrétně lékaři a zubní lékaři. Nový kreativní režisér řekl, že slyšel mé jméno a věděl o mých zkušenostech s kartami Hallmark a americkými pozdravy. Možná nevěděl o mých zkušenostech s časopisem MAD Magazine, který vždy ochutnal některé části mé práce a často dával filtre chuti v Hallmarkových úderech.
Byl to nová krev ve staré rodinné společnosti a chtěl přinést obvyklý vzhled upomínkových karet z šedesátých let, aby vytvořil grafické umělecké dílo, které by lidé udržovali, připoutali na bulletinové desky a ledničky, dlouho po skončení schůzky a poté. "Nechte svou kreativitu běhat divoce," řekl mi.
"To není problém," ujistil jsem ho.
Obvyklé karty, které obdržíte od svého zubaře. Roztomilý, ale sotva zapamatovatelný a ne "umění", které požaduje můj klient.
Moje první schůzka s uměleckým ředitelem - ženou, která byla s firmou několik desetiletí - a štáb designérů -, kterého bych chtěl zjistit, byli oslavovaní umělci ve výrobě - byla posílením mého ega. Pokyny, které tito designéři ukazovali, byly úryvky věcí, které našli na internetu, a zdálo se, že odrážejí staré designy, které společnost dělala po dlouhou a dlouhou dobu. Já jsem se vrátil do svého dočasného obývacího pokoje / studia a začal svůj vlastní výzkum, vyzbrojený jejich heslem ke zdroji obrazu.
Tento projekt byl pro mě důležitý, protože jsem roztáhl svou kreativní myšlenku. Nebylo to jen design, ale i psaní. Stejně jako u ostatních příkazů "nechte svou kreativitu běhat divoce", chtěl jsem klientovi ukázat něco, co by s žádným jiným designérem nikdy neuviděl. Udělal jsem to, a to byl problém.
Kdykoli mi řeknu, abych využil své plné kreativní myšlenky, to není to, co skutečně myslí klient. Vždy jim varuji, že půjdu na samém okraji a budou muset v případě potřeby zatáhnout zpět. Je to vždy nutné, a to nejen proto, že většina lidí má při konzumování myšlenky na klienta s dobrým důvodem, ale také nejsou radikální nápady zvyklí, i když je o ně požádají. První kolo karetních návrhů a kopií přineslo nějaké vznesené obočí, nějakou diskuzi a nějaké přímé odmítnutí.
Začal jsem to tak divně, jak jen jsem mohl. Několik karet bylo přijato pro "další leštění". Tehdy jsem si uvědomila, že moje "tvůrčí svoboda" nebude tak "svobodná".
Krátce po kroku některé karty přitáhly pozornost kreativního ředitele a dokonce se rozšířily do řady karet. Karta Abe Lincoln například vyvolala výzvu k sérii "zakládacích otců", ale nedostatek fotografií a umění někoho kromě Washingtonu to znemožnil. Karta "FLOSST" přinesla volání pro další televizní spoofs, ale nakonec nebylo použito žádné.
Kreativní režisér se mnou nakonec nezajímal a všechno prošlo uměleckým ředitelem, který byl rozhodně konzervativnější v přístupu k šťastným zubům, který držel zubní kartáčky, a projekt byl hotový. Později mě ujistila, že žádná z mých karet nebyla vybrána pro svůj katalog a omlouval jsem se za chybějící známku. Teprve když jsem se dozvěděl, že tvůrčí ředitel opustil firmu, že jsme se setkali na oběd, informoval mě o tom, že mnoho z mých karet bylo vybráno pro všechny mezinárodní vydání katalogu společností, zejména pro japonskou verzi, Japonci mají tendenci ocenit kreativitu trochu přes okraj. Přesto mnozí z mých oblíbených nebyli nikdy vidět světlo dne.
Byl to můj druhý den na kartách Hallmark, čerstvých z New Yorku a těším se na svou nadějnou dlouhou kariéru v proslulé společnosti v Kansas City ve státě Missouri, když nám to oznámilo, že budeme brainstorming a přicházíme s řadou karty pro dospělé používající znaky Looney Tunes z Warner Bros. "Zatlačte obálku!" Řekl poznámka.
Na pátém dni se společností, která se stále účastnila orientačních zasedání a ne seděla u stolu více než hodinu denně, moji kolegové designéři a já jsme byli vedeni do konferenční místnosti a řekli "navrhnout některé karty".
Seděli jsme tam několik hodin, sketovali a psali nápady, které jsme předali, a byli jsme odvezeni na oběd. Uvědomil jsem si, jak těžké je přijít s kartami, jak psát, tak designem, ale věřil jsem, že jsem přidal část "pro dospělé" a "tlačil obálku" podle instrukcí.
Zatím jsem nepoznal žádné jiné designéry, protože jsem byl tehdy jediným novým nájemníkem, takže jsem šel do společnosti a jedl sám. Když jsem se vrátil do oddělení, byli jsme pozváni zpět do konferenční místnosti, abychom přešli na výsledky ranního brainstormingu.
První karta, kterou vedoucí oddělení ukázal, byl stylizovaný obraz hlavy Speedy Gonzalesové a uvnitř karty, "Que Pasa?"
Byl jsem zmatený. Jak to bylo "dospělý?" Následující ukázka byla stejná. Když se ukázalo více než tucet a nahlas četlo, uvědomil jsem si, že jsem přišel příliš daleko s mým "dospělým" přístupem.
"Nyní se podíváme na zajímavé přístupy našeho nejnovějšího designéra," řekl manažer s úsměvem, který mi řekl, že mám problémy a chystám se posměch před mými budoucími spolupracovníky ... kdybych tam ještě pracoval Pondělní ráno.
Na obálce se nacházel rám z známého karikatury Bugs Bunny, z Bugs dává manikúru Gossimerovi, chlupaté červené monstrum. "Chtěli byste se setkat s někdejším monstrem?" Řekla na obálce. Uvnitř se objevilo blikající Bugs a říkalo se: "V mých kalhotách je jedno!" *
* Vzhledem k autorským právům a faktu, že Hallmark uchoval originály, nemohu zobrazit skutečné karty.
Když smích plnil místnost, sklouzl jsem do křesla a četla jsem další špinavé karty. Když jsme všichni vystoupili z místnosti, návrhář několik málo kabin z mého potřásl rukou a řekl: "Vítejte v Hallmarku ... a sbohem!"
Do konce dne jsem se setkal s každým v mém oddělení, když mě upustili ke dveřím, aby se představili a blahopřál mi, abych přišel s nejzábavnějšími kartami, které kdy viděli. Alespoň jsem udělala dojem.
Po rychlém rozhovoru s mým manažerem o vkusu "Hallmark" jsem jí řekl, že jsem ji pochopil a "trochu jsem ji vytočil". Pak jsem strávil zbytek noci s více "přijatelnými řešeními". Naštěstí jsem udeřil značku a strávil dalších sedm let v Hallmark, známém jako "ten, kdo dělal špinavé karty Looney Tunes", a každou chvíli přichází s myšlenkou na kartu, která byla pro Hallmark mírně dopředu Karta "Mickey Muerto" byla v roce 2001 jednoznačně odmítnuta pro projekt Disney a nyní Disney se pokouší označit mexickou dovolenou za své vlastní použití - někdy to, co je příliš daleko, je příliš daleko před současným myšlením.
Vina spočívala na tom všem zaměstnancům MAD. Vypadalo to jako skvělý nápad, vázaný na vtip, že má detaily práce s korektorem na straně 53 48stránkového časopisu. Bohužel mnoho lidí nezískalo vtip a kromě více než sto žádostí o pozici (což znamenalo, že žádný z těchto korektorů nečetl podrobnosti na straně 53, desítky dopisů nám oznámily, že na obálce došlo k chybě. V bludišti v sekci dopisů časopisu jsme jej obviňovali z chyby tiskárny a ty chybně vytištěné kopie činily 2.500 dolarů. Pak lidé napsali otázku, kde by mohli prodat svou kopii, kdybychom ji koupili a dokonce i lidi, kteří strávili 2.500 dolarů v očekávání když bylo oznámeno, že došlo k dalšímu chybnému tisku a kopie byly 2,50 dolarů a ne 2,500 dolarů, kdy se začaly rozházet rozhořčené dopisy a hrozby soudních sporů.
Je zřejmé, že obálka jedné osoby není tak velká, jako je někdo jiný a tlačí ji se liší v dálce. Takže otázka je; hloupáte si své tvůrčí schopnosti, abys splnil chuťový filtr klienta, nebo se pokoušel prosadit inovace pro své vlastní dobro? Jak bylo zmíněno v předchozím odstavci, myšlenka Mickeyho Muerta byla dvanáct let příliš brzy. Když se lidé z Warner Bros. (z nichž mnozí věděli z mé dny s touto společností) přišli do Hallmarku, aby viděli naši prezentaci na kartách pro dospělé, byla jsem připravená číst všechny moje karty (protože jsem také vytvořil karty, které byly více na cíl pro Hallmark). Lidé ze Světové banky se zasmáli a po schůzce se ke mně přihlásili, zeptali se, jak by takový chlapec z New Yorku mohl skončit ve městě, jehož obyvatelé laskavě nazývali "Cowtown", a řekli mi, jak si přejí, aby mohli vyrobit mé karty. Někdy to půjdou, ale nedostanou mi kredit.
Stejně tak, když budete střílet daleko před současnou populární technologií, většina společností se bude zdržovat této inovace. Přemýšlejte o tom, jak dlouho Google trvá, než přijde na trh s Google Glass, když byla zavedena stejná technologie AR před nejméně deseti lety. Kolik skutečných inovací jste v posledních třech letech viděl? Kolik za posledních pět let? Jak často jste slyšeli, že váš klient nebo zaměstnavatel požadují inovace ve firmě, ale nic se nestane?
Někteří říkají, že ideální způsob, jak vypořádat se s průměrnou pracovní zátěží, je nalézt vodní úroveň kompetence a přijatou angažovanost. Je to zamračeno, aby se vyčlenila a skála loď, která se zdá být podpořena manažery, soudě podle mých vrstevníků, kteří byli propuštěni z jejich dlouhodobých pozic. Daleko to od mne navrhuji, aby se k němu natočili nějaké kreativní hlouposti a usadí se pro status quo. Jen vy můžete rozhodnout, zda budete následovat nebo vést a který bude nést nebezpečí pro vaši kariéru nebo odměny.
Můj kamarád ve společnosti Hallmark měl pro mne pár slov moudrosti, když jsem v roce 2003 navrhl digitální pozdravy z mobilního telefonu, když jsem se bouchl do stěny, jen aby mi bylo řečeno, že společnost vyrábí pouze tištěné karty ... což pravděpodobně vysvětluje masivní propouštění za posledních sedm let.
"Zahrnujte trochu inovace do každého produktu, který navrhujete nebo navrhneme," dodal mi. Upozorňoval na to, že vezme víc než dětské kroky pro inovace, když ti, kdo rozhodují, nejsou zvyklí na změny vůbec. "Mohou volat po inovaci, protože je to bzučivé slovo, ale nevědí to, když to uvidí, a nevědí, jak s tím vypořádat, jestli ano."
Sage poradenství. Trochu tady a tam, neviditelný, jako pohyb ledovce (před globálním oteplováním). Trochu zelenější každý den. Bohužel pro mě mám lavinový / lavinový přístup. Nebudu lhát a říkám, že to pro mě pracovalo více než 10% času. Stále si vážím těch 10% a naplňuje mé portfolio ... stejně jako ty karty zubařů, které nebyly přijaty. Ve skutečnosti se nezdařili, protože nakonec najdu vydavatele, který se jim bude líbit, nebo v době, kdy společnost zachycuje potřebu takového humoru.
Až do té doby nadále doufám, že najdu dalšího klienta, který mi řekne, že "jdou divočinou s tvým tvůrčím smyslem." Moje otázka bude, "jak přesně to je kreativní?" Očekávám, že se na to vrátí zmatený pohled.
Máte tvůrčí svobodu v práci? Co se stane, když se pokoušíte zatlačit obálku? Jak představujete svou tvůrčí svobodu s klienty nebo zaměstnavatelem? Dejte nám vědět v komentářích.
Doporučený obrázek © Obrázky společnosti GL