Jak vyvažovat informační hustotu ve webovém designu
Hustota informací je množství informací v podobě obsahu, který návštěvník webu přivítá, jakmile přistane na webové stránce nebo webové stránce.
Čím vyšší je hustota informací, tím větší je obsah obsahu návštěvníka na webu nebo stránce. Díky této vazbě na obsah má hustota informací okamžitý dopad na kognitivní zatížení uživatele, což má zase velký vliv na navigovatelnost, použitelnost a zkušenosti uživatelů.
Při navrhování je užitečné přemýšlet o tom, kolik obsahu může váš uživatel rozumně zvládnout, aniž by byl zablokován. Čím více obsahu se setkávají, tím déle to bude trvat, než dokončí určité úkoly a cíle stránky ... protože množství duševní zpracovatelské moci pro ně dokončit úkoly a cíle drasticky stoupá.
I když je vždy lákavé načtení webu s množstvím obsahu, který přitahuje návštěvníky, moderování a minimalismus jsou klíčem k zajištění dokonalé uživatelské přívětivosti.
Analýza paralýzy, aka paradox výběru, aka volba přetížení
Cokoliv byste chtěli nazvat, příliš velká hustota informací bude mít za následek analýzu paralýzy pro vaše uživatele, což je z hlediska webového designu katastrofální. Dobrý design znamená, že uživatelé vědí, co by měli dělat v každém bodě interakce s vašimi stránkami, takže pokud se v jejich činnostech zmrazí, protože příliš mnoho informací je matoucí, máte problém.
Nadměrná hustota informací vede k příliš velkým možnostem pro vaše uživatele .
Zvažte následující scénář:
1) Jedna stránka produktu obsahuje obrázek, nadpis, popis, cenu, výzvu k akci a některé recenze.
2) Další stránka produktu obsahuje několik obrázků, několik videí produktu, řadu posudků, hodnocení, recenzí, oznámení o celebritách, nadměrné kopie, nadpis, podkapitoly, různé výzvy k akci pro vše od e-mailu až po " přidat do košíku ", doporučené produkty pro křížové a upsell účely apod.
Je zřejmé, že scénář dva je špatný design, protože je to ztělesnění analýzy paralýzy.
Podívejme se na krátký a jednoduchý příklad úspěšného místa, kde je hustota informací omezena na minimum, aby se zajistily vynikající toky uživatelů.
Na 1-800 Pet Meds ' jak je jasně nastíněn cíl stránky, jelikož uživatelé si před přidáním do svého vozíku prostě zvolí chuť, velikost a množství. Zbytečné nepořádek je zcela odstraněn, takže nakupující mohou nakupovat s malým třením.
To vyvolává otázku: jak udržujete hustotu informací na minimum, abyste zajistili skvělé UX?
Co dělat, aby byla hustota informací rozumná
Jako konstruktér máte maximální sílu, abyste zajistili, že hustota vašeho webu zůstane pod kontrolou. Pokud máte pochybnosti, vždy chybět na straně méně je více, abyste zajistili, že vaše uživatelské kognitivní zatížení nebude dělat to těžké nebo dokonce nemožné úspěšně provádět rutinní úkoly a akce na webu.
Začněte tím, že zajistíte, že každá stránka a stránka mají celkově velkolepý plán před tím, než začnete design seriózně. To znamená, že se ptáte sami na to, jaký by měl být cíl stránky a jaká by měla být informační architektura k dosažení tohoto cíle.
Jinými slovy, vložte se do obuvi uživatele. Jako designér by vám mělo být 100% jasné, jak váš uživatel dosáhne svého cíle stránky, ať už se díváte na stránku v mobilu, tabletu nebo na pracovní ploše. Uživatelský tok by měl být dobře definován, jasný a tak jednoduchý, že dokonce i neschůdní uživatelé - tj. Ti, kteří webové stránky nepoužívají tolik - mohou úspěšně dokončit úkol.
Podívejme se na další příklad udržování hustoty informací pod kontrolou, takže zprávy jsou efektivní a UX je potěšením.
Na Vstupní stránka společnosti Ford pro garážové služby pro jejich vozidla neexistuje žádná nejednoznačnost o tom, jaký je cíl stránky a jak by měl tento úkol splnit. To proto, že stránka má poměrně málo prvků, takže je méně rozptýlena od cíle stránky. Když jsou tyto podmínky splněny, hustota informací je zvládnutelná, což vede k vynikajícímu UX. Zde je to, co tato stránka dělá správně:
- Čistý design s velkým množstvím bílého místa, který upoutá pozornost uživatele na cíl a obsah stránky
- Velké, výrazné a živé tlačítko výzvy k akci
- Vyčistěte mikroskopy tlačítka volání na akci
- Přesvědčivé zprávy nad tlačítkem výzvy k akci
- Zrušte tok uživatele a cíl cesty
Díky designu této stránky se uživatel, který se dívá na stránku, nebude cítit ohromen a nebude schopen dokončit jednoduchý úkol, který se bude týkat schůzky pro garáž. To proto, že kognitivní zatížení bylo minimální, protože stránka používala relativně málo elementů, aby jasně informovala o tom, co bylo třeba udělat pro dokončení úkolu.
Druhý extrém
Extrémy nejsou nikdy dobré, bez ohledu na to, na jaké straně spektra je kyvadlo zapnuto. Stejně jako vy můžete poskytnout špatný UX pro stránky s příliš velkou hustotou, můžete stejně tolik zničit UX, když máte velmi málo obsahu.
Jako tohle zpráva o minimalismu v návrhu webových stránek pokud je váš přístup k minimalismu příliš extrémní, takže vaše rozhraní vykazuje velmi nízkou hustotu informací, riskujete, že bude pro vaše uživatele velmi těžké najít věci, které hledají. Když k tomu dojde, UX trpí totéž a designéři si musí zapamatovat, že nejprve navrhují pro uživatele místo toho, aby se příliš přiblížili jakékoli ideologii designu.
Jinými slovy, minimalismus je vždycky chytrá volba v designu, ale musí být minimalismus v umírněnosti.
Pro skvělý příklad moderního minimalismu s hustotou informací, která je pod kontrolou, se na to podíváme Weeblyho domovská stránka.
Všimněte si obrovského nadpisu, hodnoty, popisu, popisu a jednoduché a jasné výzvy k akci.
Hustota informací je zásadní
Hustota informací nebo množství obsahu, které stránky zobrazují svým návštěvníkům, hraje obrovskou roli v několika faktorech, včetně UX, zda je návštěvník schopen dokončit konečný cíl nebo ne, a nakonec konverze stránek.
Návrháři musí přemýšlet o tom, jak hutný je obsah, který představují svým uživatelům. Musí o tom přemýšlet od samého začátku, ještě předtím, než uvedou první řádek kódu. Během procesu vytváření drátů musí návrháři začít zvážit, jak bude hustota informací na svém novém webu zpracovávána.
Návrháři by se obecně měli zaměřit na minimalistickou hustotu informací, takže návštěvníky nepřebírají. Upozornění na to však je, že to nemůže být příliš minimalistické, protože to vytvoří stejné typy UX problémů s "vyhledatelností" a objevitelností, které vytváří příliš mnoho obsahu. Balance je klíčem k úžasnému designu.