Čas pro tvrdou pravdu: Můžete být nejlepší designér na světě, který vytváří úžasné uživatelské rozhraní, ale na tom nezáleží; můžete být nejdokonalejším kodérem, který vyvíjí techniky rozbíjení, ale je to irelevantní; vaše práce nebude mluvit sama za sebe, musíte ji podporovat.
Myslíte si, že velké názvy webového průmyslu jsou nejlepší kodéry, nejlepší návrháři? Mohu vám říct, že nejsou. Jsou to jen to nejlepší, o čem jste slyšeli. Ti, kteří si vybudovali pověst tím, že mluvili na konferencích, psali knihy a prostřednictvím vlastní propagace.
V éře sociálních médií a ve specializovaném trhu, budování vaší pověsti je tajemstvím úspěchu. To platí zejména v případě, že jste samostatně pracující webový designér.
Reputace není jen masáž cvičení. Nejde ani o získání radarů potenciálních klientů. Má zásadní dopad na všechny aspekty vašeho podnikání a kariéry.
Nejen, že dobrá pověst zajistí, že se o vás slyšíte klienti, ale také zvýší šance na výhru práce. Pokud jste viděli vaši práci, slyšeli jste své názory a doporučili jste, pak to bude znamenat, že svět bude rozdílný. Ve skutečnosti to často umožní, abyste obcházeli soutěžní nabídkové řízení. Díky tomu bude vaše projekty výhodnější, protože vaše prodejní náklady budou téměř nulové.
Dobrá pověst vám také pomůže, až vyhrajete práci. Pokud je klient vědom vás a jak pracujete, bude projekt mnohem hladší. Klient již chápe své pracovní postupy, ale vnímá vás také jako odborník.
Když vás klient uvidí jako odborník, dělá to rozdílný svět. Klienti, kteří cítili, že jejich projekt je v odborných rukou, se uvolní. Zastavují tolik starostí o projekt a věří, že děláte dobrou práci. Oni jsou také méně pravděpodobné, že s vámi argumentovat nebo nekonečně opakovat design.
Stručně řečeno, dobrá pověst zvyšuje ziskovost projektů a usnadňuje jejich výhru. Ale vybudovat si pověst, která poskytuje tyto výnosy, bude vyžadovat čas a úsilí.
Budování pověstí se nestane přes noc. Viděl jsem mnoho webových designérů, kteří spustili blog a pak se vzdali, protože to nikdo nečetl. Vidím, že jiní si stěžují, že nikdy nejsou vyzváni, aby mluvili, ale nepokusili se prosadit.
Pro mnoho jmen, které znáte v oboru webových služeb, trvalo několik let, než si vybudovali svou pověst. Roky blogování týden a týden ven. Roky hovoru na konferencích. Měsíce otroctví nad svou poslední knihou. Pak se vytváří vztah přes sociální média, na fórech a na setkáních.
Budování pověstí a následování trvá roky úsilí.
S tak velkým odhodláním budete možná zajímat, jestli to někdy stojí za to. Ve skutečnosti mnozí to neudělají za návrat. Mnohé to dělají jen proto, aby přispěly ke komunitě. Ale pokud chcete vytvořit pověst pro komerční účely, budete muset být taktičtější.
Je snadné vynaložit mnoho úsilí na budování reputace, aniž byste viděli hodně návratnosti za vaše úsilí. Každý týden píšete blogové příspěvky. Nahrajte podcast jednou měsíčně. Dokonce předložíte hostující příspěvky na takové stránky, a přesto nikdo si vaše jméno nezapomene.
Problém je, že používáte scattergun přístup. Vybíráte obsah na web a doufáte, že to bude nejlepší. Web je velké místo a váš hlas nebude slyšet v šumu. Jste malá ryba v obrovském oceánu.
Místo toho je třeba zaměřit své úsilí. Nestačí, aby někdo přečetl jen jeden z vašich příspěvků. Musí o vás čas od času slyšet. Teprve pak si budou pamatovat. Teprve poté budou považovat za vás. Ale pokud vybíráte obsah daleko a široce, tak se to nestane. Proto se musíte zaměřit.
Existují dva základní způsoby, jak zaměřit své úsilí o budování pověstí. Zaměřujete se na oblast odborných znalostí nebo na publikum.
Pokud jsem se vás zeptal, kdo je největším jménem v CSS, komu byste mysleli? Možná bys myslel Chris Coyier nebo Brad Frost. To proto, že se zaměřili na tuto oblast. To je hlavní zaměření jejich psaní a mluvení. V této oblasti si vybudovali pověst.
Chris Coyier vybudoval reputaci odborníka na CSS prostřednictvím svých stránek CSS Tricks.
Pokud jsem vás požádal, abyste jmenoval někoho, kdo je odborníkem na SEO, můžete si myslet Joost de Valk a jeho slavný WordPress SEO plugin. Svou pověst si vybudoval tím, že bezplatně dal tento plugin.
Jaká je vaše oblast odborných znalostí? Jste odborník na uživatelské rozhraní pro iPhone nebo odborníka na Drupal? Pokud si nejste jisti, co je vaší oblastí odborných znalostí, zvážit to, co nejvíce těšíte. Jakou práci byste nejraději přišla? O tom napiš. Propagujte se jako odborník v této oblasti.
Věc je, že je těžké vybudovat si pověst, že je to jack všech obchodů. Ale pokud jste jako já a nenávidím myšlenku soustředění jen na Drupal nebo CSS, pak je jiná cesta. Zaměřujete se na vybudování pověstí u konkrétního publika.
Ve skutečnosti se zaměřuje na budování vaší pověsti u konkrétního publika je velmi efektivní. Pravděpodobnost, že vás publikum narazí mnohokrát, se zvedne a můžete se v tomto malém rybníku stát velkou rybkou.
To provedete tak, že se zaměřujete na určitý sektor. Můžete například vytvořit pověst v rámci charitativního sektoru nebo mezi vysokoškolskými institucemi. Můžete to udělat psaním příspěvků relevantních pro toto publikum. Nebo se účastní fór věnovaných tomuto odvětví.
Podívejte se na seznam vašich klientů. Existují nějaké opakující se motivy? Například jste postavili více než jednu lokalitu v jednom sektoru? Je-li odpověď ano, pak může být vhodný sektor.
V opačném případě se ujistěte, že existují někteří klienti, kteří pravděpodobně budou součástí silné komunity. Jedná se o klienty, kteří pracují v sektoru, který není zvláště konkurenceschopný. Například školy navzájem nekonkurují a mají tak hodně podíl. To vede k silné komunitě.
Skvělá věc, jak zaměřit silnou komunitu, je, že mezi sebou mluví. Oni projdou kolem vašeho obsahu nebo vás doporučí kolegovi v jiné instituci. Než to budete vědět, vaše pověst bude růst z úst z ústa bez práce od vás.
Na začátku tohoto příspěvku jsem řekl, že dobrá práce nehovoří sama o sobě. To není úplně pravda. Jakmile se slovo rozšiřuje a založíte svou pověst, vaše práce začne mluvit sama za sebe. Lidé vám doporučí na základě dobré práce, kterou jste udělali.
Ale musíte mít vybudovanou reputaci jako první. Chcete-li to udělat, musíte se zaměřit. Máte jen omezenou dobu pro sebe-propagace, takže přístup scatter pistolí nebude fungovat. Musíte vybrat oblast odborných znalostí nebo odvětví, na které se budete zaměřovat.
Dvě tajemství skvělé pověsti jsou tyto. Vybudujte si pověst díky soustředěnému úsilí a vytvářejte vynikající práci.
Doporučený obrázek, Boagworld Velká snídaně přes Davida Roessliho.