Jak ten malý člověk soutěží? Jak vyhráváte proti těmto obřím společnostem? Je to nevyhnutelné? Velký kluk vždy vyhrává. Walmart zničil mamu a popové. Home Depot zabil místní prodejny hardwaru.
A teď je to váš řada. Squarespace, Wix a Webydo a dalších tucet lidí vyhráváte a vyřadíte vás z podnikání.
Přinejmenším, pokud vy a já jsme čestní, někdy pozdě v noci, ležet v posteli, tak to určitě vypadá, že jo? No, určitě to pro mě. Skoro jsem se vzdal.
Vím, že je tu malá část, možná velká část, která se týká boje, které máme před sebou. Velká nebo malá konkurence vždy představuje hrozbu. A DIY jistě vypadá jako velká!
Jejich reklamy jsou všude. Jsou to Jeff Bridges, John Malkovich, Jason Statham a řada dalších osobností, které pro ně prodávají. Mají kampaně v milionech dolarů rozložené po celé televizi, YouTube a dokonce i v rádiích.
Nemyslím si, že můžu projít 5 minut online bez vidění jedné z jejich reklam.
Vím, že vidíš totéž.
Pouze na YouTube se zdá, že každý tvůrce obsahu je sponzorován společností Squarespace, nebo je každé jiné video s nápisem Wix propagováno.
Vytvořte si úžasné webové stránky dnes. Je to snadné a zdarma! ~ Wix
VOLNÝ, UVOLNIT!
A ještě horší, není to, jako by prodávali GeoCity minulého století. Jejich stránky jsou "úžasné".
Vypadají dobře. Nenáviděj a nebuď snob. Na všech těchto platformách jsou dobře vypadající stránky.
Kromě toho jejich kódová základna není vtip. Myslíte, že se mýlím? Zkuste spustit jeden ze svých webů prostřednictvím služby Google PageSpeed Insights nebo YSlow. Jsou docela těžké porazit.
Chcete jednoduchou odpověď?
Nemůžete. Alespoň ne přímo.
Ale je to v pořádku. Tato DIY řešení vám dělají a vaše podnikání je prospěšné.
S tímto "problémem" jsem se nějakou dobu potýkal. Po celé roky. Dokonce ještě předtím, než dorazili tito stavitelé stránek DIY, jsem se potýkal s tím, jak zůstat konkurenceschopní proti všem webovým trhům, které se objevovaly.
Měl jsem v té době zdravé množství práce, ale viděl jsem ten nápis na zdi.
Průmysl se měnil a mé místo v něm bylo ohroženo.
Takže jsem si myslela: "Pokud je nemůžete porazit, připojte se k nim." Tak jsem začal zkoumat tématické obchody. Mohla bych začít budovat témata pro prodej velkoobchodu také.
Ale stejně tak rychle, jak jsem přišel s tím nápadem, byl ze mě zbit. Bylo tam příliš mnoho agentur, týmů lidí, kteří se věnovali profesionálním tématům.
Nemohl jsem s tím soutěžit. A i kdybych si myslela, že to dokážu, nic by nevyřešilo. Měl bych stejný problém. Větší rychlejší obchody dělají více za méně.
Takže jsem se to roky potýkal. Doufám, že jednoho dne jsem to pochopil. Mezitím jsem sloužil svým klientům jako předtím. Stále jsem se snažila dělat lépe a lépe. Celý čas se web design stal levnějším a přístupnějším.
Jednoho dne jsem zasáhla "zeď". Přinesl jsem redesign a na flopu ... tvrdé.
Spustil jsem pro společnost novou webovou stránku. Byla to významná revize předchozí verze. Všechno jsme změnili. Trvalo to měsíce, ale když skončil, místo vypadalo skvěle. Byl jsem na to hrdý. Společnost byla nadšená. Jejich prodejní pracovníci si počítali týdny po telefonu. Myslím, že to všechno milovalo!
Po několika měsících jsem se podíval na analýzu webu, abych zjistil, jak moc jsem vykonal práci a byl jsem šokován.
Nic se nezměnilo.
Míra okamžitých odchodů, zobrazení stránek, průměrný čas na webu a ještě horší konverze byly stejné jako v minulosti. Po několika měsících redesignu výkonnost stránek byla do značné míry nedotčena.
To nemělo smysl!
Lepší web vypadá lépe. Ale nebylo to lepší. To nic neudělalo.
Co se dělo? Byl jsem ztracen.
Takže teď, na vrcholu trhu, který ohrožuje mé živobytí, jsem navíc nad tím měl etický problém.
Jak mohu pokračovat v prodeji svých designových služeb, když jsem už nebyl přesvědčen, že to bude znamenat rozdíl? Jak mohu pokračovat v prodeji proti všem těm "bezduchým" předem vytvořeným tématům.
Jsem si jistý, že jste tam byl, nebo jste tam právě teď. Je to problém, kterému musí nějaký upřímný webdesigner v určitém okamžiku čelit.
Pokud víte, o čem mluvím, pokud se cítíte ztracené, jako kdyby vás trh zastaral, neztrácejte naději.
Existuje jasná budoucnost pro webové designéry. Nepřestaneme nikam, nebudeme vyčerpáni, a teď potřebujeme více než kdykoli předtím.
Jak jsem však zjistil, že se tam dostanete, musíte změnit svůj názor na trhu,
Trh se vyvíjel. Nejen pro webové designéry, ale i pro naše klienty a jejich zákazníky. Význam, že se zobrazuje a vypadá dobře, už není dost dobré.
Pokud prodáváte pouze klienty na získání krásných webových stránek s moderním kódovým základem, ztratíte ze dvou velkých důvodů.
Mezi tržiště, jako je Envato, hostované e-commerce řešení jako Shopify, a nyní stavitelé stránek jako Squarespace a Wix, můžete získat dobrý design kdekoli. A dostanete to špinavé levné.
Většina z nich je kvalitní práce. Postavili týmy talentovaných profesionálů, kteří zvládli svůj produkt pro masy.
Dnes, pokud se chcete dostat online s dobře vypadající webové stránky, můžete to udělat za cenu šťastného jídla.
A nemůžete to popřít. Alespoň ne upřímně.
A navíc, zákazníci vašeho klienta, nestarali se o design. Není to způsob, jakým jsme klientům přiměli, aby si mysleli, že to dělají.
A zde je začátek toho, proč být webový designér dnes tak výnosný.
Pokud jste někde poblíž, pravděpodobně si pamatujete, že musíte prodávat klientům důležitost online. Vzpomínáš si na ty časy?
Pokud tomu tak není, zkuste si představit, že musíte prodávat svého klienta na "vizi", proč je jejich podnikání "digitální".
Nebyl to trik, to byla povaha trhu. Pokud jste byli online, byl jste špičkou. Byla jste společnost, s níž zákazník chtěl obchodovat.
Pak o pár let později, BOOM! CSS přišel na pódium a vybuchl do "Web 2.0"
A trh se znovu změnil. Všichni byli online. Už to nebylo diferenciační, bylo to očekáváno. Teď jste museli hledět, jako byste věděli, co děláte. Vaše webové stránky vašeho klienta musely vypadat dobře, kdyby to mělo být úspěšné.
A tento nápad se zasekl.
Zasekl, protože to fungovalo. A je to tak dobře, že se zrodil obrovský trh s DIY.
Je to předpokladem pro obchodní model těchto stavitelů DIY. Umožnit každému levný a cenově dostupný přístup na dobře vypadající webové stránky.
A naši klienti se k nim shlukují. Je to naše vlastní vina. Posledním desetiletí jsme strávili prodejem, že vše, co potřebují, je dobře vypadat online. To, co potřebovali, bylo dobré webové stránky.
Kromě toho jsme se mýlili.
Trh se opět změnil a komunita webového designu ji zmeškala ...
Trh již není ohromen tím, že provádí konverze. Jsou pro to příliš zdatní. Dnes je web nástrojem k tomu, aby se věci udělaly. Najděte co nejrychleji řešení našich problémů.
Abychom uspěli online, musíme se soustředit na víc než design a kód.
Musíme se soustředit na konečného uživatele.
Není to jen tak, abyste mohli zůstat v podnikání. Je to tak, abyste mohli být svým klientům cenní. Můžete jim dát web, který bude prodávat.
Znáte design a kód. To znamená, že víte víc než průměrný joe, který se snaží ušetřit pár dolarů tím, že je sám. Učte je, že je to víc, než kolísání prodeje, kopírování do předem definovaných bloků obsahu v hezké téma.
Pomozte svým klientům vytvářet strategii, která odpovídá jejich zákazníkům. Dejte svým klientům webové stránky, které se primárně zaměřují na své zákazníky, nikoliv na vlastní podnikání. Zeptejte se: "Proč je vyhlídka na jejich webových stránkách?" "Jak se tam dostali?" "Co doufají, že najdou?"
Vezměte si strategický a řemeslný obsah, který je zaměřen na zákazníky. Pokud nejste spokojeni s psaním, zkuste prohloubit svoji dovednost. Přečtěte si, jak napsat obsah optimalizovaný konverzí. Nebo partnera s profesionálním copywriter.
Pak navrhněte své klientské webové stránky pro své zákazníky, kolem svého nově vytvořeného strategického obsahu. Kombinujte své zprávy se znalostmi chování uživatelů. Použijte návrh k vyvolání předem definovaných interakcí s obsahem. Průvodce zákazníkem k jejich primárnímu cíli.
Zastavte poskytování digitálních brožur jako webových stránek. Dejte svým klientům obchodník 24/7, který poslouchá a reaguje na potřeby svých zákazníků.
Vyžadují, aby DIY'er byl obchodník, profesionální copywriter, expert UX a další. Ale pokrývač, šéfkuchař, bankéř, právník, doktor, nejde o web profesionály. Nejsou obeznámeni s fungováním webu a psychologií koncového uživatele. Ty jsi!
Stavitelé webových stránek se zaměřují na ty, kteří nevědí lépe, ti, kteří si myslí, že jsou online s dobře vypadající webovou stránkou, jsou dost dobré. A opět: Není to!
To není kategoricky dost dobré!
Ty to víš.
Pokud zákazníkům pomůžete porozumět tomu, že jde o jejich zákazníky nejprve, můžete si vytvořit jejich webové stránky kolem koncového cíle zákazníka. Odemknete zlatou minu příležitost, kterou by nikdy nemohli dosáhnout pomocí řešení DIY.
Bez ohledu na to, co říká John Malkovich.