Jednou z nejčastěji opakovaných kritik každého designu je, že je to "špatná zkušenost uživatele". UX je nastaven jako konečný úspěch pro jakýkoli návrhový projekt. Ale je to příliš zjednodušení role designéra? Mělo by vše být o zkušenostech uživatelů?
Parafrázovat Leonard Hofstadter: "UX je" chytré rozhodnutí "; je to jako muffin z otruby - věc, kterou vybíráte, protože je pro vás dobré ... Ale někdy chcete, aby se věci ve vašem designu staly Cinnabonem, víte? Jahodový Pop Tart. Něco, čeho jste nadšeni, i když by vám mohla poskytnout cukrovku ".
Dnes jsem sestavil seznam stránek, které jsou zřídkakdy připočítány dobrými zkušenostmi uživatelů, ale přesto jsou - nebo možná - kvůli této skutečnosti stále hodnoceny. Můžeme obdivovat jejich originalitu, vzájemné působení a tvůrčí směr.
Zatímco procházení ve všech hypotézách je základem dnešních webových stránek - zejména těch, které přinášejí životu zkušenosti s vyprávěním příběhů - guru UX nalézá tuto techniku "mauvais ton". Považují to za špatné z mnoha důvodů:
Nicméně stále ještě netrpělivě klikneme na webové stránky, které slibují, že nás vezmou na dlouhé vzrušující dobrodružství. Znamená "komfortní zóna"? Když vše, co musíte udělat, je hračka s kolečkem myši a bavte se s nějakými vynalézavými triky.
Co dělá Bank of England?
Ivan Toro
Jako vše, co víme, vaše poselství pro cílené publikum by mělo být čisté a jasné jako malá andělská slza. Dobrý kontrast, optimální čitelnost a některé další faktory zajišťují úspěšný přenos zprávy společnosti. Například, Šest brambor nebo Biron : tituly jsou velmi jednoduché a prosté. Bezpochyby tato technika funguje: je opravdu těžké vynechat slogan.
Šest brambor
Biron
Nicméně, co domovská stránka Bolden ? Jejich "uvítací" zpráva je skutečný nepořádek. Písmena se navzájem překrývají podobně jako Vennův diagram. První věc, která mi přichází na mysli "Co ...?" Nepochybně takové zvláštní řešení vyvolává smíšené pocity. Nicméně tyto pocity vzbuzují zájem. Zvědavost je náš přirozený instinkt, který je skutečně silný.
Co je opravdu skryto uvnitř tohoto drobného chaosu? Týmu se nám podaří uchopit a udržet naši pozornost, a nejenom sdělovat poselství a odrážet kreativní myšlení, ale také využívat naše krátké paměti v jejich výhodách.
Bolden
Může někdo volat WebGL spolu s experimenty Chrome příkladem dobrého UX? Rozhodně ne. Některé z nich dokonce nefungují na většině prohlížečů, takže leví podíl on-line publika jednoduše nemůže otevřít na svých počítačích, nic o tabletách a mobilních zařízeních neřeknout. Ale přesto je zřejmé, že se vyvíjejí výhody špičkových funkcí a experimentálních knihoven při budování webových aplikací. Interland Google, Experimenty DEVX , 86 a půl roku - všechny a mnohé další koncepty pomalu, ale určitě získávají své místo na slunci. Jsou působivé, geniální a zajímavé; a pokud se otevře ve vašem prohlížeči, určitě zapomenete na pohodlí alespoň 10-15 minut.
Vítejte ve Fillory
Senso
"Mám zůstat, nebo mám jít?"
Navigace hraje rozhodující roli v tom, zda uživatelé zůstávají nebo odcházejí. Nikdo nechce ryby ve tmě. Síla navigace, která má zničit uživatelskou zkušenost (nebo naopak), přejde na další úroveň. Dobrá praxe nás vyzývá k tomu, aby hlavní menu bylo jednoduché, praktické, intuitivní, ale zároveň všestranné. Všechno by mělo být na povrchu, nebo při snadném kliknutí. Uživatel by měl odpovědět na své otázky rychle a bez bolesti.
Nejčastěji jsou v dnešní době velmi oblíbené prkénky s navigačními linkami, tlačítka pro hamburgerské menu a samozřejmě slepé barvy, které nás doprovázejí na naší cestě přes web. Zůstat konzervativní a pragmatický při výběru navigace vám umožní poskytnout návštěvníkům navigační jednotku GPS spíše než mapu s popisy psanými v měsíčních písmenách. Nicméně do jisté míry tyto triviální řešení odstraní veškerou zábavu a hravost vašeho rozhraní.
Nečekané nabídky jsou kreativní, provokující a podmanivé. Ano, mohou být zavádějící, ale když je to správné, jsou to téměř bezchybné mistrovské díla, které zvedají naši zvědavost.
Daniel Spatzek
V krabici
Bezpochyby je uživatelská zkušenost důležitým aspektem dobré webové aplikace, ať už jde o prostý blog, komplexní firemní portál nebo obrovskou webovou stránku elektronického obchodování. Spolu s takovými důležitými věcmi, jako je mobilita nebo kompatibilita mezi prohlížeči, vytváří bezpečný a zdravý základ, který zajišťuje úspěch. Někdy, jako v reálném světě, existují věci, které jsou opravdu nepohodlné, jako třeba dlouhé výlety do sportovních vozů nebo na vysokých podpatcích, ale přesto je obdivujeme, chtějí je vlastnit, přivádějí nám hlavu.
Takže by mělo být všechno o UX? Měli bychom všichni opustit touhu vyrazit z opuštěné cesty a postupovat po stejných starých cestách znovu a znovu? Je možné dosáhnout rovnováhy mezi kreativitou a pragmatismem?