Průvodce vytvořením e-mailových zpravodaje
Emailové zpravodaje jsou teplejší než kdy jindy.
Jsou skvělým rozšířením komunikačních nástrojů vašeho podniku a nabízejí vám i vašim klientům vynikající kanál, pomocí něhož můžete oslovit potenciální i stávající zákazníky.
V tomto článku budeme zkoumat běžné vzory návrhu e-mailových zpravodaje a zjistíte, které přístupy fungují dobře, abyste byli připraveni vytvořit jednu pro sebe a pro své klienty.
Také jsme zahrnuli kompilaci a analýzu různých návrhů zpravodajů , abyste se od nich mohli naučit, stejně jako tipy na to, co dělat a co dělat ne.
Pokud víte o dalších tipech, dejte je prosím s námi v oblasti komentářů.
Kdo přišel první: Kuře nebo vejce?
Než vytvoříte a odešlete svůj e-mailový zpravodaj, budete potřebovat odběratele. Je důležité, aby byl tento proces co nejjednodušší a nejintutivnější. Koneckonců uživatelé vám dávají povolení kontaktovat je. Nechtěli byste tuto příležitost rozdělit!
Ne příliš mnoho polí
Nepotřebujete číslo sociálního zabezpečení uživatele, abyste jim poslali e-mail! Je to velmi frustrující, když se někdo zaregistruje na e-mailový informační bulletin, jen aby byl konfrontován s formulářem, který žádá o adresu, věk, telefonní číslo, rodné jméno matky, oblíbené zvíře ... Vše, co opravdu potřebujeme, je jejich e-mailová adresa a pokud chceme tlačit trochu dále, jejich jméno.
Seth Godin ve svém článku Permission Marketing , nabízí dobrý přehled o tom, jak divákům přihlásit a následovat:
Permisní marketing je privilegium (ne správné) předávání očekávaných, osobních a relevantních sdělení lidem, kteří je skutečně chtějí dostat.
Jinými slovy, divák vás chce poslouchat. Poskytují jim svou pozornost, takže je alespoň respektujte a neptejte se na zbytečné údaje.
S ohledem na to se podíváme na některé příklady dobrých formulářů pro přihlášení k odběru bulletinů:
Registrační formulář Joshua Portera je vynikajícím příkladem toho, co dělat správně. Nejprve umístí formulář pro přihlášení blízko svých sociálních ikon, což naznačuje, že toto je rozšíření jeho komunikace s vámi, uživatelem.
Dále nabízí krátký popis, který vysvětluje, o čem je informační bulletin . To vás a vaše uživatelé dostanou na stejnou stránku, takže jsou jasné, co očekávat od vašeho obsahu.
Konečně se ptá pouze na e-mailovou adresu a jméno uživatele , po němž následuje velké tlačítko se štítkem : "Přihlásit se k odběru ". Je to velmi jednoduché a přesto nabité správnými informacemi!
Společnost Threadless také uvede svou registrační formulář v sociální oblasti své domovské stránky. Umístění je prominentní a služba Threadless poskytuje informace o tom, jak často a kdy bude bulletin doručen. Také si všimněte jednoduchosti dotazování pouze na e-mailovou adresu: žádné jméno, žádné číslo sociálního zabezpečení, žádný oblíbený mazlíček!
Máme odběratele!
Váš přihlašovací formulář je nyní úspěšný a vy jste připraveni odeslat nějaký obsah!
Než se dostaneme do fáze návrhu, zjistíme, jaký je náš informační bulletin . Pokud například rozdáváte kupony, můžete použít více grafik a tlačítek než obvykle. Pokud je text těžký, budete chtít, aby byl co nejčistší a co nejsnámější.
Podívejme se na dva zpravodaje s různými cíli. První je od Barnes a Noble , nabízející propagace pro své obchody. Druhý je od Sitepoint , který dává svým zpravodajům rozvržení a strukturu ve stylu časopisu.
První věc, kterou si všimnete v newsletteru Barnes a Noble, je, že je navržen jako webová stránka. Je to doslova rozšíření hlavní webové stránky , doplněné navigací nejvyšší úrovně.
Také uvidíte, že je včas; hned vedle názvu loga "Tento týden", který vám připomíná, že nabídky jsou pouze na omezenou dobu a že byste měli svůj nákup rychle uskutečnit.
Všimněte si, jak snadné je skenování stránky. Všechny odstavce jsou krátké a obraz a hierarchie obsahu vytváří pocit pohodlí i ve vašem e-mailovém prohlížeči!
Konečně návrháři uvedli v dolní části stránky šikovnou výzvu k akci . Čísla ve velkém červeném typu přitahují vaši pozornost, sedí vedle tlačítek s názvy sloves, které vás prosazují, abyste využili propagační akce.
Sitepoint jde o zcela odlišné uspořádání, protože má jiný cíl. Jejím cílem je vytvořit obsah pro jeho rozšíření a rozšířit jeho reklamní prostor .
Přijme styl časopisu , začíná každý problém s dopisem od editora a následuje obsah (odkazy na stránce), který vás vede k stručným článkům v e-mailu.
Jedním z důležitých návrhových rozhodnutí společnosti Sitepoint bylo přidat fotografie redaktora v horní části každého e-mailu. Tento přístup způsobuje, že e-mail se cítí více osobní , jako to pochází od člověka, který si udělal čas organizovat obsah.
HTML nebo prostý text?
Nyní, když jsme diskutovali o vašich obchodních cílech pro e-mailový zpravodaj a jak je podporovat s návrhem, pojďme stručně zvážit stavbu.
Již ve starých dnech (tj. Před třemi lety) byla složení e-mailových zpravodajů v prostém textu bezpečnější a běžnější. Také byste viděli články obsažené v e-mailu (pokud jsou dnešní blogové příspěvky).
Od té doby lidé zjistili, že opravdu nemají rádi čtení dlouhých e-mailů a že skenovatelný obsah, který funguje jako brána k hlavnímu webu, má větší smysl.
V tomto ohledu by nejlogičtější návrh byl hybrid obrázků a textů HTML . Jakob Nielsen o tom má říct kolik času uživatelé stráví čtení informačního bulletinu :
Uživatelé stráví 51 sekund čtení průměrného zpravodaje. Uspořádání a psaní obojí potřebuje vynikající použitelnost pro přežití ve vysokotlakém prostředí přeplněné schránky.
Jakmile budete mít dobrý hybridní design, budete se muset potápět a kódovat newsletter (pokud nemáte skvělý kodér sedící vedle vás). Skvělý zdroj pro nejlepší postupy a přehled o stavu e-mailů ve formátu HTML je Oblast tipů sledování kampaně :
Nejen, že můžete začít s jedním z nich šablony , ale můžete také konzultovat komplexní seznam podporovaných funkcí CSS a HTML ve všech moderních e-mailových klientech.
Email Newsletter Software
Nyní, když máme pevný přehled o tom, co se týká vytváření e-mailového zpravodaje, který slouží našim podnikatelským cílům, zvolíme pro náš design ten správný software.
Samozřejmě můžete ručně napsat skripty, abyste vytvořili informační bulletin, předplatili uživatele a odeslali e-mail. Ale pravděpodobně máte podnikání k běhu a pomocí nástrojů, které byly vytvořeny pro tyto úkoly, vám ušetří spoustu času.
Zde jsou tři nejpopulárnější e-mailové zpravodajové služby dnes. Všechny jsou levné a bohaté na funkce:
Monitor kampaně, o kterém jsme se již zmínili, má nejen skvělé zdroje pro návrháře, ale také skvělé ceny : paušální poplatek za doručení pouze 5 USD plus 0,01 USD za každého účastníka.
Mail Chimp je další oblíbená služba e-mailové kampaně. Má skvělé funkce analýzy pro e-mailové kampaně a bezplatný plán!
Emma nabízí e-mailový marketing ve stylu. Je to dokonce rostliny pět stromů pro každého zákazníka, který se připojí. Pokud vaše firma roste, Emma vám umožní snadno upravit svůj cenový plán.
Inspirace
Nyní byste měli dobře pochopit, co se týká vytváření e-mailové kampaně pro vás nebo vašeho klienta.
Nyní se trochu bavte. Podívejme se na některé e-mailové zpravodaje, které vám pomohou získat inspiraci ...
Apple vypadá dobře, jako vždy. E-mailový zpravodaj je čerstvý, skenovatelný a krásně vyvážený . Všimněte si pozornosti detailu, konkrétně, jak jsou tlačítka barevně sladěna s obrázky.
Přístup společnosti Zappos je podobný přístupu společnosti Barnes a Noble: jeho navigace na vrcholu je rozšířením webových stránek a zdůrazňuje jeho oblíbenou bezplatnou 365-denní přepravní službu.
Cíl se také zaměřuje na scannablilty a clickablity . Všimněte si e-mailové slevy a odměňujte vás za sledováním newsletteru.
Osobní úspěch guru Brian Tracy nabízí čistý, snadno čitelný emailový zpravodaj. Jeho přístup je jednoduchý, ale zaměřuje se na jeho značku a hlavní cíl: pomáhá vám dosáhnout úspěchu.
Mistr šéfkuchař Jamie Oliver má více umělecký e-mailový zpravodaj, který udržuje vizuální jazyk v souladu s jeho pozitivním a osobním přístupem k vaření. Tlačítka odpovídají pozadí a vytvářejí zábavný pocit.
Myslet si následoval rozumný umělecký směr pro svůj informační bulletin. Návrh je v souladu s jeho blog.
Clarus Wines krásně ilustruje svůj informační bulletin a dává mu lidský dotek. Měkká šedá nabízí oddych z vaší přeplněné schránky.
Skvělý příklad půjčování reálných analogií (v tomto případě posteru událostí) a jeho překládání na web, Blick Shared Studios nabízí atraktivní e-mailový zpravodaj.
Pokud máte zájem vidět více skvělých příkladů, podívejte se Galerie galerií Inspiration Monitor kampaně.
Kdy mám odeslat?
Jsme skoro zabaleni, cítíme se inspirovaní a připraveni rozšířit komunikaci s klienty prostřednictvím e-mailového zpravodaje! Ještě jedno další téma, které se má pokrýt, a to je den, který je má poslat. 37 Signály mají humornou odpověď na otázku:
Chceš něco vyhodit do vzduchu? Informujte o tom celý svět v úterý ráno. Zabraňuje tomu, aby se lidé v pondělí v lavinách tvářili a čeká vám zbytek týdne.
Chceš něco zmizet? Informujte o tom svět v pátek odpoledne. Bude to víkend.
Napsáno výhradně pro WDD Noam Almosnino , webdesigner a blogger, který pomáhá firmám a jednotlivcům spojit se svými zákazníky online!
Máte tipy, s nimiž se s námi podělit z vašich e-mailových zpravodajských zážitků? Vložte je prosím do komentářů níže ...