Budování značky s designem
Vytvoření značky je těžké úkol. Je tu spousta práce a výzkumu, které do ní vstupují, a ještě více času, který je zapotřebí. Při budování značky musíte být také velmi dobře vědomi jemné linky, kterou máte s vytvořením trička nebo vtipu, neboť nemají tendenci mít spoustu dlouhověkosti.
Existuje mnoho způsobů, jak se přiblížit k brandingu a rebrandingu: můžete se soustředit na čísla a výzkum; můžete se zaměřit na zákazníky nebo spodní linky; ale po svém příjezdu je třeba provést tahy. A věřím, že nejlepší způsob, jak budovat značku, je design. Rozpusťme tuto myšlenku.
1. Nejen loga, ale vizuální identity
Nejprve napravíme mylnou představu, že značka je logo. Slyšela jsem to mnohokrát předtím a já jsem se na tu myšlenku podíval. Značka je obvykle označována nebo rozpoznána jejich logem. Jedná se obvykle o jednu z prvních věcí, které podnik nebo značka podniká - přicházejí k návrhářům a vytvářejí své logo. Je to skvělá věc, ale není to jediné, co je třeba udělat.
Lidé jsou vizuální. Abyste vytvořili rozpoznatelnou značku, musíte tuto skutečnost využít. Není to jen o logu, ale také o konzistenci. Je to vaše společnost barvy a písma. Jsou to vaše ikony, slogany a jen pohled z celého světa. Pokud jste zaměstnané v profesionální firmě, neznáte trička, oblečte si práci. Je to takový typ vizuální konzistence, která jde do značky.
Stejně jako celebrity - jsou to jejich vlastní značka a těžce se spoléhají na vizuály. Co ty nosíš? Jak vypadají? Dokonce, jaké události se účastní? Přemýšlejte o někom, jako je Ke $ ha nebo Lady Gaga, byli bychom velmi překvapeni, kdyby se ukázali na slavnostní předávání cen v krásných míčových šatech. To proto, že mají jasnou vizuální značku.
Přemýšlejte také o společnostech. Pokud nakupujete například v Targetu a budete mít na sobě červenou košili a pálením khakis, můžete se zastavit a zeptat se na inventář. Proč? Protože mají vizuální značku, která vychází z velmi rozpoznatelného loga na způsob, jakým jsou jejich zaměstnanci oblečeni.
S designem máte možnost ovládat to, co lidé vidí a jak vidí a zapamatují vaši značku. Logo je skvělé, ale celá identita je mnohem lepší.
2. Ne jen webový designér, návrhář interakcí
Jedna věc, kterou jsem poznala o pracovních pozicích pozdě, je, že polovina z nich vás požádá, abyste udělali věci, které je zcela nesouvisejí. Někteří recepční například potřebují být v podstatě kancelářští manažeři a obchodní zástupci. Někteří správní asistenti jsou požádáni, aby byli prodejci a grafici. Někteří weboví designéři musí být - no, weboví vývojáři a programátoři. Pravomoc mnoha titulů se začala rozšiřovat s potřebami společnosti a co jednotlivci musí vědět, aby vykonávali svou práci.
Pokud jde o branding, domnívám se, že je to něco, co je zapotřebí. Za prvé, pokud se snažíte postavit značku a pokusit se najmout spoustu různých lidí kvůli tomu, že budete mít spoustu různých titulů, pravděpodobně skončíte opravdovým zlomem, skutečně rychlým. Na druhou stranu, chcete mít lidi, kteří chápou budování značky, a ne jen jak vystřelit webovou stránku v daném čase.
Domnívám se, že značky jsou podniky, které nejprve spojují své zákazníky. Značky jsou humanizované podniky a měly by být vytvořeny jako takové. Takže například nemusím mít jen nějakého webdesignera nebo vývojáře, abych vytvořil můj web, ale určitě budu mít návrháře interakcí nebo alespoň někoho, kdo tyto obavy rozumí. Návrhář interakce je někdo, kdo se snaží vytvořit užitečné a použitelné produkty nebo služby. Jejich pochopení spočívá v návrhu zaměřeném na uživatele a v tom, jak skuteční uživatelé přistupují na web. Tato osoba pomůže mé značce dát smysl a být snadno přístupný online.
Nepřidávám jen někoho, kdo je výzkumníkem trhu, ale najám někoho, kdo se zabývá výzkumem a používá ho k posílení mého spojení se zákazníky a nikoliv spodními liniemi. Je nutné, aby se značky shromažďovaly skupiny zaměstnanců, kteří nebudou dělat práci, ale pomohou navrhnout způsob komunikace se zákazníky.
3. Nejen myšlenky, ale prototypy
Pokud jste něco jako já, máte tendenci mít nový nápad, jak jít každý nový den. Myslím, že je to obrovský dárek a prokletí typ situace, ale je to skvělá věc, když dokážete tuto myšlenku skutečně přinést.
V jakémkoli odvětví, když si sednu a začnu s vámi mluvit jen o nějaké myšlence, kterou mám, možná vás zajímá, ale nejste tak nadšený. Budete také nakonec nechat celou myšlenku na vlastní představivost; jak to vypadá, jak je zabaleno, jak je používáno dokonce. S designem jsem schopen vytvářet příklady a prototypy. Tyto příklady vás pravděpodobně více zajímají, protože je můžete skutečně vidět. Ať už jsem použil 2D nebo 3D tlumočení, máte méně mylných představ.
Prototypy jsou užitečné, pokud se pokoušíte vybudovat značku a hledáte nějaký typ financování. Pokud se podíváte na některé z nejlepších kampaní Kickstarter, uvidíte, co tím myslím. Obvykle mají prototypy, které lidi více zajímají a investují. Vidí to a oni si mohou představit sebe nebo kamaráda, kteří je používají, spíše než používat svou vlastní představivost, což může být špatné.
Nejenže tyto prototypy získaly finanční prostředky, ale získaly dohromady malé množství osob, které jsou investovány do této značky. Nyní sdílejí a mluví o tom, co je v podstatě jen nápad. Prototypy využívají stejné typy lákadel pro zákazníky, kteří již investovali do značek. Lidé to dělají s mobilními telefony, botami atd.
Ovládání návrhů je zcela možné pomocí prototypů.
4. Ne jen projekty, ale způsob myšlení
Možná jste možná slyšela, co někteří lidé nazývají "design thinking". Je to v podstatě způsob, jak přemýšlet, kde se k problémovému řešení potýkáte kreativně. Koneckonců návrh je způsob řešení problémů a měl by být považován za takový. Návrhové myšlení znamená, že naše problémy nejsou řešeny řešením minulosti, ale tvořivostí a zájmem zákazníka a značky. To také znamená, že obchodníci, účetní, manažeři a podobně mohou být všichni návrháři, když používají design jako způsob, jak vyřešit své problémy.
Proč byste to udělal? Protože design má spoustu výkonu a ovládání. Ovládá to, co cítíte, vizualizujete a často kam jdete. Zodpovědné značky používají k vytváření spojení a vytváření se spotřebiteli. Pokud podnik chce toto spojení, musí podnik hluboce porozumět designu, kreativitě a inovaci.
Některé z našich oblíbených značek dnes používají designové myšlení a / nebo mají generální ředitele, kteří dali design jako první. Mysli na Steve Jobs nebo Dietera Ramsa. Chlapík, jako je Mark Zuckerberg, právě neprochází, protože přemýšlí o spodním okraji a ne o interakci. Myšlenkou není rozbít vaše podnikání do různých projektů, ale udělat to všechno jeden velký problém, který se kreativně přiblíží.
Závěr
Nemohu zdůraznit, jak silný dobrý design je. Je to silnější než jakýkoli typ marketingové schématu nebo reklamní techniky, kterou jsem viděl za chvíli. Značky, které jsou dnes úspěšné, to vědí a používají design k tomu, aby prosperovaly a prakticky převzaly svět. Změna vaší firmy na značku je stejně jednoduchá jako učení dobrého designu a designového myšlení.
Jaké jsou vaše názory na roli designu při vytváření značek? Jaké značky jste postavili? Dejte nám vědět v komentářích.