Když navrhneme weby, uděláme to, abychom dostali zprávu našemu publiku. Nicméně, jedna z největších překážek, které musíme často překonat, abychom dostali tuto zprávu našim návštěvníkům, je nepořádek.
Když návštěvníci narazí na webové stránky, které vnímají jako přeplněné, někteří z nich právě vystupují a odcházejí. průzkum od Burst Media ukazuje, že 30% všech respondentů okamžitě opustí web, pokud se domnívají, že je příliš přeplněná.
Webové stránky, které jsou přeplněné, způsobují, že zákazníci mají pocit úzkosti. Oni mají za cíl dosáhnout, ale dělá jim to těžší, aby vám věřili. Pokud je váš web nepořádek, bude s vámi pracovat stejný? - Joe Ardeeser, Jordan Crown Design
Ale jak víte, zda je vaše webové stránky přeplněné? Koneckonců, nikdo nevytváří stránky s úmyslem zaměnit nebo podráždit své publikum.
Existuje několik způsobů, jak zjistit, zda jste postavili nepořádek. Testování uživatelů je vždy upřednostňovanou metodou, protože získáte skutečnou zpětnou vazbu od skutečných lidí. Nepoužívají však vždy výraz "přeplněný" pro popis vašeho webu. Mohou vám říct, že stránky jsou příliš zaneprázdněné, že je příliš těžké najít informace, že nevědí, na co je třeba kliknout nebo že je příliš mnoho věcí.
V zásadě, pokud je uživatel ohromen a neví, kde hledat, pak vaše stránky jsou přeplněné. Nevýhodou je, že nastavení testování uživatele může být drahé a časově náročné. Existují možnosti testování prémií, ale budete potřebovat velmi hluboké kapsy.
Další nástroje, které vám pomohou zjistit, zda jsou vaše stránky přeplněné, jsou Pět druhých testů který představuje webovou stránku testovacímu zařízení celkem pět sekund. Poté tester nemůže zobrazit stránku, ale jsou položeny otázky o tom, co si vzpomínají ze stránky, kterou právě viděli. Cílem je prezentovat informace způsobem, který si lidé mohou pamatovat; pokud vaše stránky jsou přeplněné šance, nebudou si vzpomínat na nejdůležitější informace, které se snažíte dostat přes ně. K dispozici jsou volné možnosti, stejně jako možnost vytvářet pro účet.
Pro úplně bezplatný test je test Test nepořádek ; pomocí algoritmu test měří množství nepořádek. Podle jejich výzkumu je něco pod 50 procent nepořádek dobré. Pro představu o tom, jak se měří místa, Google získal 16 procent, zatímco Yahoo získala 86 procent.
Znečištěná webová stránka je obvykle výsledkem pokusu poskytnout návštěvníkovi příliš mnoho informací na jedné stránce. Jako odborníci buď my, nebo klient, cítíme, že je třeba zdůraznit určité věci. Když je do této kategorie příliš mnoho věcí, je snadné, aby se věci dostaly do překážek.
Joe Ardeeser Způsob, jak zabránit tomu, aby se místo stalo přeplněným, vyžaduje řádné plánování a dobrý přehled. Několik tipů, které nabízí, jsou:
Když máte na jedné stránce příliš mnoho "důležitých" informací, všechno bojuje o pozornost návštěvníka a jsou často odvrácené od skutečného účelu. Art Webb řekl, že je to nejlepší, když poukázal na zřejmé:
Pokud uděláte všechno odvážné, nic není odvážné.
Ať už jste zjistili, že stránky, které jste postavili, trpí příliš nepořádek, nebo vy reprografikujete některou jinou stránku, kterou potřebujete, musíte strategicky přistupovat k vyčištění věcí.
Prvním krokem je upřednostnit důležitost. Někteří věří, že každá stránka by měla být přístupná ze všech ostatních stránek - to lze dosáhnout pomocí dobře organizovaných nabídek a map stránek; všechno nemusí být zaplněno na jednu stránku. Nastavte cíl pro každou stránku a obsahujte pouze informace, které vám pomohou dosáhnout tohoto cíle.
Jakmile má každá stránka prioritu, začněte minimalizovat. Vyrežte vše, co není nutné k dosažení cíle této stránky. Pochopte, že méně je více pojetí minimalistický design a skutečně to uvedl do praxe.
Poté, co jste nakrájeli vše, co jste považovali za zbytečné, spusťte znovu testy. Pokud se věci stále vyskytují jako přeplněná, musíte se vrátit na druhou. Tentokrát se upřímně podívejte na to, co můžete odstranit, aniž byste ubližovali účelu webových stránek. Jste-li spokojeni se zpětnou vazbou, kterou obdržíte, pak je skvělá, ale ujistěte se, že nedovolíte, aby se věci staly přeplněnými časem.
Stane se nepořádek a my víme, že nepořádek ubližuje. Bude to bolet návštěvnost webových stránek, zhoršuje její pověst a zhoršuje důležité metriky, jako jsou míry konverze. Při navrhování webových stránek musíme mít na paměti, že nejde o koláž obsahu, nýbrž o nástroj komunikace. Potřebují, aby jejich zpráva byla jasná každému návštěvníkovi v okamžiku přistání na místě. Uživatelé jsou ochotni věnovat tolik pozornosti na webových stránkách, ujistěte se, že děláte to, co můžete, abyste zachytili tuto pozornost a ukázali je správným směrem.
Vybrané snímky používají obraz iMac a UI obrázek přes Shutterstock.