Tento příspěvek zkoumá důležitou součást procesu návrhu, který z nějakého důvodu nebo jiný, je často vynechán z komunitních rozhovorů. Jeho cílem je oslovit designovou komunitu o "whys" - včetně toho, proč jsou důležité.

Jedna z výhod, kterou návrhářský průmysl přichází, je jeho užitečnost, dávání komunity a touha společenství se učit a růst. Podívejte se na rozhovory na konferencích a online. Zkušenosti jsou sdíleny, techniky jsou předávány a tolik užitečných tipů a tidbits je blogováno. Jeden prvek se ale zdá být nepřítomný.

U všech rozhovorů, které máme, nehovoříme o tom, proč rozhodujeme o našich projektech. Je to naše volba, která nám poskytuje náhled a příležitosti. Měli bychom o nich mluvit.

Proč se ptát "proč"?

Možná si neuvědomujeme, že odůvodnění našich rozhodnutí může být cenné pro ostatní v komunitě. Možná si nemyslíme hluboce o našich rozhodovacích procesech, protože tolik rozhodnutí je učiněno v raných fázích našich projektů. V našich výpovědích často přecházíme dopředu; zaměřujeme se na techniku, když sdílíme spíše než na celkové zkušenosti, a předvádíme techniky, které spojily konečné řešení spolu bez jakéhokoli vysvětlení, jak jsme se tam dostali.

Toto nejenže prodává náš proces krátký, ale prodává celý průmysl jako celek.

Pomozte komunitě učit se

Odhalování našich rozhodovacích procesů a diskuse o tom, proč jsme se rozhodli použít různé techniky, mohou být užitečné při výuce ostatních. Naše volby nabízejí přehled o problémech, kterým narazíme, ao řešeních, s nimiž přicházíme. Chceme-li naučit ostatní chodit v našich botách, jsou to důležité informace. Možnosti, které jsme kdysi učinili, byly příležitosti, abychom se učil, a mohli by se stát příležitostmi, aby se ostatní učil. Proč dáváme přísné pokyny pro to, abychom dostali z bodu A do bodu B namísto toho, abychom předali mapu?

Chat

Obrázek chatu přes Shutterstock

Pomozte klientům pochopit

Čím více mluvíme o tom, proč jsme učinili rozhodnutí, která jsme učinili při práci na projektu, a čím lépe se jim podaří vyjádřit, tím více budeme schopni pomoci našim klientům pochopit, proč by měli s námi bránit, vize. Mnoho příběhů naplňuje blogosféru, která zdůrazňuje, jak často se tento typ situace vyskytuje. Klienti se snaží, aby se věci zahrnovaly do projektů, které by mohly potenciálně ohrozit efektivitu návrhu, a my se vracíme zpět.

Čím lépe budeme dělat věci pro naše konstrukční rozhodnutí, tím více předvídání a výzkumu, které jsme do nich vložili, tím více důvěryhodnosti mají naše tvrzení. Mohli bychom dokonce dokázat, že naše rozhodnutí byla učiněna důkladněji než ty, proti nimž se bráníme. Naše procesy jsou záměrné a je to kvůli rozhodnutím, které je řídí. Ukázat to našim klientům by mohlo být dalším tlakem, které potřebují, abychom nám umožnili dodržet naše nápady.

Help clients understand

Vysvětlete obrázek přes Shutterstock

Sledujte kreativní proces

Jak je toto povolání vnímáno, je jedním z problémů, které komunita diskutovala na webu. Web design je často vyloučen jako celek, protože někteří si myslí, že naše práce je prakticky bez námahy. Lidé si myslí, že vše, co potřebujeme, je stisknout tlačítko kouzla a najednou se plně objevují plně funkční, testované a vyzkoušené produkty. To není tak, jak to funguje. Možná to vyplývá ze skutečnosti, že nevýrazní lidé nerozumí tvůrčímu procesu?

Diskutujte o svém kreativním procesu. Dejte svým klientům odhalující vzhled za oponou, aby získali pocit, jaký je čas a myslí si, že jde do našich výrobků ještě před tím, než začneme čekat něco. Udržování víka na našich vlastních tendencích skrýt tyto životně důležité kroky by mohlo být začátkem prolomení tohoto myšlení.

Přidejte do projektů hloubku pochopení

Druh konverzace, kterou obhajuji, umožňuje nahlédnout do plného významu našich návrhů přímo od těch, kteří je vytvořili. Zatímco může existovat interpretační prvek, který by byl navržen, připomínáme, že pro každý projekt byly stanoveny konkrétní cílové cíle a osvětlení způsobu, jakým byly tyto cíle dosaženy, může vyvrátit potřebu tlumočení.

Pokud bychom od počátku očekávali, že budeme mít tyto rozhovory (pokud bychom věděli, že budeme muset poskytnout uvedenou cestovní mapu), mohli bychom zvážit každou naši volbu pečlivěji a posílit tak naše vlastní chápání daného projektu.

To může také prospět designu jinými způsoby - například s ohledem na ocenění. Víme, že design by neměl zastínit značku nebo službu, kterou propaguje, ale neubírá to při vytváření funkčních návrhů, které uživatelé ocení. Čím více lidí rozumí designu a rozhodnutím, které ho formovaly, tím je pravděpodobnější, že se spojují s designem. Spojení vede k uznání, které je úzce spojeno s úspěchem.

Decisions

Rozhoduje obrázek přes Shutterstock

Zvýrazněte odborné znalosti

V ostatních částech jsem o tom přemýšlel, ale zaslouží si výslovnou zmínku. Dobrý návrhář může spojit doplňkové prvky, aby vytvořil efektivní design, ale skvělý člověk vám může přesně říct, proč byl každý z těchto prvků vybrán a právě to, co jim umožňuje efektivně spolupracovat. Čím více mluvíme s našimi klienty o tom, proč za tím stojí, tím více upozorňujeme na naše odborné schopnosti a know-how. Využijte příležitosti prokázat odbornost, která vás na trhu práce dává mnohem žádanější a poskytne svým klientům důvěru ve vaše dovednosti. Tato diskuse nám otevírají dveře, které by jinak mohly být uzavřeny.

Úspěch v tomto oboru není jen o cenových bodech, ale o jasnosti vize. Nechte současným i budoucím klientům vědět, že máme talent na zálohování požadovaných cen a že práce v našich galeriích jsou více než jen šťastnými nehodami.

Přestaňte držet zpět

Když začnete zkoumat četné výhody sdílení vašich rozhodovacích procesů, začnete se zajímat, co vás drží. Proč jste neměli tyto rozhovory?

Co když se držíme, protože nevíme, proč jsme rozhodovali? Stali jsme se tak přepracovaně, že prostě neděláme výzkum, který bychom měli dělat, abychom mohli co nejlépe informovat o našich rozhodnutích? Možná, že příliš mnoho z nás blafuje cestu rozhodovacím procesem.

I když to není pravda, musíme zvážit, jaký dojem dáváme našim klientům. Možná nemáme čas ušetřit na více schůzkách, ale možná to nebude. Jako komunita bychom měli udělat čas, aby se tyto rozhovory staly.

Diskutujete o svých rozhodnutích o designu s kolegy? A co klientům? Jaká byla reakce? Dejte nám vědět v komentářích.