Už jste někdy slyšeli výrok "web design je 95% typografie"? Pokud máte, je to s dobrým důvodem: je to 100% pravda, většina z toho, čeho se setkáte na webu, je psaný obsah. Myšlenka byla v roce 2006 podle návrhu firmy Informační architekti .
Přemýšlejte o blogy. Písemný obsah. Sociální média, kopie domovské stránky, vstupní stránky, bílé dokumenty ... veškerý písemný obsah. Seznam právě pokračuje dál a dál. Zdá se, že jedinou výjimkou mohou být videa, ale i ti, kteří mají písemné popisy.
To vše se snižuje na jeden zásadní princip: Chcete-li pro své klienty získat více návštěvníků stránek, musíte se naučit, jak svůj obsah snadno číst ...
Než budete moci psát obsah pro web, musíte být důkladně seznámeni s tím, jak ho uživatelé pohlcují. Pokud si myslíte, že lidé skutečně čte na internetu, mýlíte se, můj přítel. Mnoho lidí nikdy neobtěžujte věnovat čas na čtení celé webové stránky nebo článku na internetu. Pokud jste designér, který píše obsah jako autor, který píše o stránkách knihy; pak nerozumíte svým uživatelům a bohužel je odjedete pryč.
Pokud si myslíte, že lidé skutečně čte na internetu, mýlíte se, můj přítel
Vidíte, pravdou je, že lidé jsou jen skimmers, jako výzkum ukazuje. Využívají skenování webových stránek jako způsob, jak rychle vyřešit, pokud obsah stránky vůbec stojí za to. Umožnit toto chování skenování , váš písemný obsah by měl být seskupen do menších odstavců namísto dlouhých bloků textu, které brání skenování.
Nyní, když to víte, je na čase navrhnout stránky, abyste uspokojili toto chování uživatele. Bez ohledu na to, zda pracujete také s copywritingovými povinnostmi nebo pracujete s aktuálním copywriterem, který vytváří písemný obsah, je nejvyšší čas, aby vše napsané bylo z pohledu uživatele extrémně čitelné. Zde je postup, jak to uděláte:
Jelikož uživatelé jsou převážně skenery, kteří skrývají obsah, je nutné seskupit obsah do malých odstavců. Osvědčené postupy diktují odstavce nejvýše tři nebo čtyři věty nejvýše. Ale, hej, protože stručnost je extrémně poptávaná na internetu, udělala by to krok dále. Nebojte se dokonce psát jednu větu v odstavci.
Abyste se drželi této osvědčené praxe, věřte se, že věnujete pouze jeden nápad na jeden odstavec. Toto omezení usnadní psaní opravdu krátkých odstavců.
Better Homes and Gardens získá 100%. Na jejich koupelna DIY nápady stránky , písemný obsah je rozdělen do krátkých, čitelných odstavců o jednom až třech větách. Promluvte si o hněvu!
Můžete si uvažovat o podkapitolách v písemném obsahu jako vodítka, které rychle ukážou, co bude každá nová část kolem. Jako takový jsou velmi vítáni intervaly kopií která by se jinak zdála ohromná, kdyby se objevila jako jeden, dlouhý, nepřetržitý kus textu. Stránka, která podporuje plynulé skenování, bude mít mnoho podkapitol - stejně jako tento článek, který právě čtete.
Podkapitoly také působí jako prodejci, čímž posílají vaše čtenáře po celé délce vašeho obsahu, zvláště pokud jsou zajímavé nebo vytvářejí vzrušení. Koneckonců, podpoložky jsou jen mini-titulky, takže pracují ve stejném principu jako skutečné titulky.
Pokrytí CNN z povodní v Texasu ztělesňuje použití podkapitol pro kreslení čtenáře a vyzve je dále dolů písemný obsah. Všimněte si, jak je každá sekce rozdělena pomocí podkapitol, které zobrazují náhled obsahu v sekci chytlavým způsobem, který má nasát čtečku.
V souladu s celkovým tématem, jak udržovat věci kratší, abychom usnadnili lepší skenování a skimming, vám dáváme seznamy s odrážkami. Tyto seznamy jsou ideální při kondenzaci a shrnující nejdůležitější náměty v sekci. Opět, protože vaše webové čtečky se nestará o dlouhý obsah, který je těžko čitelný, seznamy s odrážkami umožňují jim efektivně a rychle vybírat důležité skutečnosti.
Logickými společníky těchto seznamů s odrážkami jsou číslované seznamy. Číslované seznamy jde o krok dále a vyzdvihují význam nebo posloupnost skupiny bodů nebo dat. Jsou dobré, když chcete vyčíslit věci pro sadu pokynů nebo kroků.
Yahoo! Rodičovství to dokonale splňuje. v článek o tom, že děti berou na terapeuta, označují sedm červených vlajek, čímž nejen usnadňují čtení obsahu, ale také chápou.
Když rozdělíte informace v tomto snadno přístupném způsobu, zvyšuje se pravděpodobnost, že vaše čtenáři webu skutečně přijdou pryč, když se něco naučili.
Tučné slova ve vašem kopírovacím signálu, která slova a fráze vaši čtenáři mají věnovat více pozornosti než ostatním. Skutečnost, že také čerpají oko čtenářů, je bonusem. Když se čtenáři setkávají s tučnými slovy, okamžitě jim řekne, že tato část je důležitá a číst a znovu je přečíst, aby skutečně porozuměli významu, který je přenášen.
Samozřejmě, pomocí odvážných slov je designová taktika, která může být přehnaná také. Na stránce není ani něco horšího než přílišná odvážná slova, protože to znemožňuje účel stylingu tím, že je nemá smysl. Místo toho by měli správní designéři používat odvážné slova šetrně a inteligentně. Pouze slova a fráze, které jsou pro čtenáře nejdůležitější, by měly být odvážně zacházeny.
Pokud obsah webu není čitelný ani čitelný, váš UX trpí
Společnost Wayfair, jeden z největších maloobchodních prodejen elektronického obchodu na světě, demonstruje efektivní používání odvážných volitelných slov ve svých různých průvodcích o domácím dekoru. Například v jeho průvodce k výběru dokonalé koupelnové marnosti, společnost používá odvážná slova, která představují konkrétní volby, které zákazníci hledají marnost v každé kategorii a fázi nákupního procesu.
To povzbudí čtenáře, aby vstřícně využívali užitečné informace, neboť jejich oči přirozeně vylepšují nejdůležitější části obsahu.
Vaši klienti ztrácejí, pokud nechcete, aby obsah webu byl snadno čitelný. Pokud obsah webu není čitelný ani čitelný, váš UX trpí. To vede k vyšší míře odchodů a nakonec k nižší míře konverze. Můžete udělat hodně, abyste snížili pravděpodobnost, že se oba tyto události dějí, a to vše začíná myslícím na to, jak formátujete a prezentujete svůj obsah.
Cílem hvězdného designu webových stránek je vždy dostat se do obuvi vašich uživatelů a předvídat, jak se cítí navigovat na právě vytvořeném webu. Pokud mohou zjistit, na co se dívají, přečtěte si obsah velmi snadno a porozuměte hlavním údajům o kopírování stránek, pak jste udělali skvělou práci s formátováním obsahu. Pokud tomu tak není, je nejvyšší čas začít s úpravami ... rychle.