Interaktivní design

Jak být agnostický webový obsah (a proč byste měli)

Nemůžeš navrhnout bez obsahu. Je to mantra opakovaná designéry po celém světě, je to prosba o nesčetné e-maily klientům, je to základní kámen odpovědného designu.

Jeden z nejrespektovanějších jmen na webu, Jeffrey Zeldman , shrnuje to úhledně v pinned tweet:

Je to proto, že návrh je o řešení problémů. Pokud by obsah byl pilulkou, design by byl cukrový nátěr.

Nicméně návrh s obsahem je v rozporu se směrem, kterým se web pohybuje, a může dokonce poškodit vaše klienty ...

Mýtus návrhu obsahu

Pravdou je, že nevyrábíte skutečný obsah.

Ponechme stranou myšlenku, že klienti nedodávají obsah včas - a to, co je pro vás nemusíte prostě jen řídit - kvůli diskusi, předpokládejme, že začnete proces návrhu s hezkým lesklým e-mailem Váš klient s připojeným komplexním obsahem.

Stále ještě nevytváříte skutečný obsah, protože povaha obsahu na webu je, že je přechodný.

změny obsahu by neměly vyžadovat redesign

Kdy jste naposledy pracovali na webových stránkách, která nebyla spuštěna v systému CMS? Myslíte si, že společnost chtěla pouze aktualizovat telefonní čísla? Společnosti nemění své telefonní čísla. To, co dělají, je nechat viceprezident marketingu spustit nepokoje s přihlášením WordPress v prvním víkendu, kdy se vaše záda otočí.

Obsah na webu je vždy dočasný. Přirozené změny v obsahu by neměly vyžadovat redesign.

My jsme prodali mýtus o navrhování obsahu, protože se dobře synchronizuje s tím, že náš pohled na dobrý design je neviditelný. Nicméně s tímto přístupem to, co skutečně navrhujeme, je jediná iterace obsahu, jejíž životní cyklus je neurčen. Navrhování obsahu je pro klienty škodlivé, pokud si dovolíme, abychom byli svedeni myšlenkou, že pracujeme s pevným obsahem.

Přemýšlejte o tom, že jste agnostický jako reaktivní design z druhého směru: při respektování obsahu uznáváme, že je to v podstatě nepoznatelné, a proto se naše návrhy musí přizpůsobit obsahu, který je vložen.

Navrhování fiktivního obsahu

Pokud nesouhlasíte s akademickou esej napsanou zcela v latině, pak lorem ipsum nebude reprezentovat váš obsah a většina webových designérů se to správně vyhnout. Nicméně je nesprávné říci, že fiktivní obsah nemá žádný účel. Dummy obsah může být cenný, pokud je prototyp obsahu webu. V ideálním případě bude mít tři charakteristiky:

  • bude to stejný jazyk jako váš obsah;
  • bude to přibližná délka a rytmus jako váš obsah;
  • bude se na vašem obsahu podobný předmět.

Tyto tři charakteristiky zajistí, že se při navrhování setkáte se stejnými problémy, jako váš skutečný obsah, pokud budete žít.

Vezměte například pracovní životopis. Za předpokladu, že víte, že je napsán v angličtině, je to životopis senior manažera s technickým zázemím a bude jediným odstavcem ne více než 100 slov, pak můžete navrhnout tento prvek. Pracovníci bios jsou často aktualizováni a obrat personálu je často vysoký. Jakékoli řešení, které poskytnete, musí být dostatečně robustní, aby se přizpůsobilo těmto změnám nebo není vhodné pro daný účel.

Naše práce není teoretická, ale to neznamená, že potřebujeme skutečný obsah k návrhu. Potřebujeme obsahové modely: přesné prototypy, které nám umožňují prozkoumat problémy s designem bez omezení "konečné" kopie.

Design předchází obsah

Když očekáváme změnu obsahu, musíme navrhnout ne obsah, ale zástupné prvky pro obsah.

Podívejte se na noviny. Je prakticky nemožné, aby celý obsah byl navržen každý večer. Tisíce řádků a stovek sloupců jsou zasazeny do předem navržené struktury. Pokud struktura neodpovídá obsahu, je to kopie, která je vycpaná nebo zkrácená; nikoliv design. Velikost Pt na vložkách může být vylepšena, obrazy mohou být zmenšeny, ale obecně návrh díla diktuje jeho obsah.

Naštěstí se na webu netýkáme stejného problému; máme rolování. Podobné problémy online jsou však řešeny podobnými řešeními.

Noviny Guardian právě zahájily vynikající reaktivní redesign svých webových stránek. Při navrhování titulků pracují, aby se ujistil, že pětičlenný nadpis sedí pohodlně vedle čtrnácti slov. Přístup je úspěšný, protože tým The Guardian vytvořil místo, nikoliv pro obsah, ale pro rozsah potenciálního obsahu. Existují omezení - nedalo se vám vložit padesát slov, ale řešení je natolik flexibilní, aby zvládlo růst obsahu.

opatrovník

Vzhledem k tomu, že obsah může být změněn, návrh nevyhnutelně předchází obsah. Řešením tohoto problému je přijmout obsahový agnostický přístup pomocí technik, jako je Samantha Warrenova Stylové dlaždice navrhnout modely obsahu, které jsou dostatečně robustní, aby přežily ve volné přírodě.

Design je spokojený

Z průzkumu sledování očí víme, že jediný čas čtení vašeho obsahu je, když je analyzován Googlebot. Většina lidských bytostí nikdy nečte stránky, sotva se dívají na webové stránky. Ty a já bychom mohli, ale jsme výjimkou. Většina lidí skenuje stránku rychle, klikne na něco, co vypadá zajímavě, a opakuje proces, dokud nepřijde k přiblížení toho, co hledali.

Klíčová zpráva klienta tedy není zprostředkovávána obsahem, je přenášena značkou. Barvy, typ, snímky a několik útržků obsahu zde a tam jsou to, co většina uživatelů založí rozhodnutí.

To je hlavní důvod, proč se mikro-kopie projevuje jako životně důležitá součást tvorby webových stránek: nebudete prodej s úvodním odstavcem stránky "O nás", ale můžete s prohlášením o ochraně osobních údajů nad formulářem kontaktu .

co skutečně navrhujeme ... je rámec, v němž se vytváří obsah, ne samotný obsah

Se vzestupem SaaS designéři stále více zjišťují, že jejich designová práce, vizuální, UX a strategická, přebírá roli obsahu. Vzhledem k tomu, že se web nadále odkládá od poskytování pasivního obsahu, k aktivnímu vytváření obsahu, design je stále důležitější jako primární prostředek komunikace.

Návrhář produktu nepotřebuje vědět, jaké slova bude písmo psát, aby ho navrhl. Potřebuje znát obecné použití - ať už se jedná o kartáčové pero, plnicí pero nebo rollerball - ale slova, která bude psát, nejsou pro proces návrhu relevantní.

Web se stále více stává místem tvorby obsahu. Můžeme poskytnout parametry - nejvíce 140 znaků je zřejmým příkladem - ale to, co skutečně navrhujeme, ať už to děláme pro klienty nebo jejich zákazníky, je rámec, v němž se vytváří obsah, ne samotný obsah.

Závěr

Mýtus, který vytváříme, je zakořeněný v tisku, když obsah byl konečný, jakmile byl odeslán do tiskáren. Navrhování obsahu pro web vyžaduje, abychom převzali inherentní přechodnou povahu našeho obsahu nebo omezili potenciál obsahu tím, že na něj uložíme tuhý design.

Vzhledem k tomu, že definice toho, co vytváří webové stránky, se nadále vyvíjí, návrh bude i nadále fungovat jako obsah a obsah bude i nadále fungovat jako návrhové řešení. To, co navrhujeme, není obsah stránek - který je přechodný - ale spíše jeho cíle, hodnoty, ašpiráty; to, co navrhujeme, je (pro nedostatek lepšího slova) jeho duše.

Kromě agresivního přístupu, který není daleko od dekorace, nás nutí vytvořit robustní návrhové řešení, které se neukládá na budoucí obsah.

Design předchází obsah. Obsah v nepřítomnosti návrhu není spokojený, je to stručný.

css3